Τρόπος ενημέρωσης του λογαριασμού Microsoft σε περίπτωση μετακόμισης σε μια νέα χώρα ή περιοχή

Αν μετακομίζετε σε μια νέα χώρα ή περιοχή και σχεδιάζετε να πάρετε μαζί σας την κονσόλα Xbox, μάθετε εδώ τι πρέπει να κάνετε, για να είστε σίγουροι ότι θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κονσόλα Xbox στη νέα περιοχή.

Σημείωση Αν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα βήματα για να επιλύσετε σφάλματα συμβατότητας της κονσόλας με προηγούμενες εκδόσεις που σχετίζονται με την περιοχή του λογαριασμού, η αλλαγή της περιοχής του λογαριασμού δεν θα επιλύσει τα προβλήματα αυτά. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα βήματα μόνο αν μετακομίζετε και θέλετε να αλλάξετε την περιοχή σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Σε αυτήν τη σελίδα

Όταν πρέπει να αλλάξετε τη χώρα/περιοχή της κονσόλας Xbox

Θα πρέπει να αλλάξετε την περιοχή σας, αν:

  • Έχετε μετακομίσει σε άλλη χώρα/περιοχή.
  • Βρίσκεστε ήδη σε μια περιοχή που διαφέρει από εκείνη που έχετε ορίσει για τον λογαριασμό ή/και την κονσόλα σας. (Αν βρίσκεστε προσωρινά σε άλλη περιοχή, π.χ. σε μια στρατιωτική αποστολή, δεν χρειάζεται να αλλάξετε την περιοχή σας.)

Τι θα πρέπει να γνωρίζετε προτού αλλάξετε τη χώρα/περιοχή σας

Η αλλαγή της χώρας/περιοχής του λογαριασμού Microsoft μπορεί να επηρεάσει τις υπηρεσίες και τις συνδρομές σας. Ακολουθούν όλα όσα θα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με την αλλαγή της χώρας/περιοχής σας:

  • Οι πληροφορίες του προφίλ Xbox

    Η ετικέτα παίκτη, τα επιτεύγματα που δεν έχετε ξεκλειδώσει και οι υπόλοιπες πληροφορίες του προφίλ Xbox μετακινούνται μαζί σας.

  • Τα χρήματα στον λογαριασμό Microsoft

    Τα χρηματικά ποσά στον λογαριασμό Microsoft δεν μετακινούνται μαζί σας. Θα πρέπει να ξοδέψετε τα χρήματα που απομένουν στον λογαριασμό σας προτού αλλάξετε την τοποθεσία του λογαριασμού σας. Δεν είναι δυνατή η μεταφορά χρημάτων μεταξύ περιοχών.

  • Η συνδρομή σας Xbox Live Gold ή Xbox Game Pass

    Ο χρόνος που απομένει στη συνδρομή Xbox Live Gold ή Xbox Game Pass θα μεταφερθεί μαζί με τον λογαριασμό σας στη νέα χώρα/περιοχή.

    Αν στη νέα χώρα/περιοχή δεν διατίθενται συνδρομές Xbox Live Gold ή Xbox Game Pass, η τρέχουσα συνδρομή σας θα παραμείνει ενεργή, αλλά μπορεί να μην λειτουργεί πλέον. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις χώρες/περιοχές στις οποίες διατίθενται συνδρομές.

    Αν παρατηρήσετε ότι η συνδρομή σας δεν λειτουργεί πλέον, ακυρώστε τη για να διακόψετε την περιοδική χρέωση. Για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας, ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος ακύρωσης της συνδρομής Xbox.

  • Άλλες συνδρομές μπορεί να μην είναι διαθέσιμες στη νέα χώρα/περιοχή

    Αν έχετε άλλες συνδρομές (π.χ. παιχνίδια ρόλων online που απαιτούν συνδρομή τρίτου), θα παραμείνουν ενεργές στη νέα χώρα/περιοχή, αλλά ενδέχεται να μην λειτουργούν πλέον. Επικοινωνήστε με τον εκδότη της συνδρομής σας για πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα.

    Αν υπάρχουν επαναλαμβανόμενες χρεώσεις, θα συνεχίσετε να χρεώνεστε μέχρι να ακυρώσετε τη συνδρομή. Για να το κάνετε αυτό, ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος ακύρωσης της συνδρομής Xbox.

Αλλαγή της χώρας/περιοχής σας: μια διαδικασία τριών βημάτων

Βήμα 1: Αλλαγή της περιοχής του λογαριασμού Microsoft

Για να αλλάξετε τη χώρα/περιοχή για τον λογαριασμό σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Εισέλθετε στον λογαριασμό Microsoft.
  2. Επιλέξτε Επεξεργασία χώρας/περιοχής.
  3. Ενημερώστε τα πεδία χώρας/περιοχής, νομού, ταχυδρομικού κώδικα ή/και ζώνης ώρας κατά περίπτωση.
  4. Επιλέξτε Αποθήκευση.

Βήμα 2: Μετεγκατάσταση της περιοχής του λογαριασμού Xbox Live

Για να κάνετε μετεγκατάσταση της περιοχής του λογαριασμού Xbox Live, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Εισέλθετε στο προφίλ Xbox.
  2. Επιλέξτε Next.
  3. Επιλέξτε την περιοχή από το αναπτυσσόμενο πλαίσιο.
  4. Επιλέξτε Αποδοχή.

Σημείωση Μπορεί να μην λάβετε κάποια ειδοποίηση επιβεβαίωσης, αλλά ο λογαριασμός σας θα μετεγκατασταθεί.

Βήμα 3: Αλλαγή της χώρας/περιοχής στην κονσόλα σας

Αλλαγή της χώρας/περιοχής στην κονσόλα Xbox One

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις σας στη νέα χώρα/περιοχή και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε την κονσόλα Xbox One. Όταν πραγματοποιήσετε την πρώτη σας αγορά στη νέα περιοχή, θα σας ζητηθεί να ενημερώσετε τις πληροφορίες χρέωσης.

  1. Εισέλθετε στην κονσόλα Xbox One.
  2. Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.
  3. Επιλέξτε System > Settings > System > Language & location.
  4. Επιλέξτε τη νέα τοποθεσία από τη λίστα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Restart now.

Αλλαγή της χώρας/περιοχής στην κονσόλα Xbox 360

Για να αλλάξετε τη χώρα/περιοχή στην κονσόλα Xbox 360, δεν μπορείτε να ενημερώσετε απλώς την τοποθεσία σας όπως στην κονσόλα Xbox One. Αντίθετα, πρέπει να μετεγκαταστήσετε το προφίλ Xbox, κάτι που μπορεί να επηρεάσει άλλες συνδρομές και υπηρεσίες.

Δείτε πώς μπορείτε να αλλάξετε τη χώρα/περιοχή στην κονσόλα Xbox 360:

  1. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Sign In.
  2. Προσθέστε μια πιστωτική κάρτα και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση χρέωσης για τη νέα περιοχή.
  3. Στην κονσόλα σας, μεταβείτε στην ενότητα settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε System.
  4. Επιλέξτε Console Settings > Language and Locale > Locale.
  5. Επιλέξτε την περιοχή που θέλετε να χρησιμοποιείται.

Συνθήκες που μπορεί να εμποδίσουν την αλλαγή της χώρας/περιοχής

Αν δεν μπορείτε να αλλάξετε τη χώρα/περιοχή για την κονσόλα Xbox, αυτό μπορεί να οφείλεται σε έναν από τους ακόλουθους λόγους:

  • Έχετε αλλάξει χώρα/περιοχή εντός των τελευταίων τριών μηνών.
  • Ο λογαριασμός σας είναι επί του παρόντος σε αναστολή (για παράδειγμα, η πιστωτική κάρτα σε μία από τις συνδρομές σας έχει λήξει).
  • Είστε ανήλικος (σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία) στην τρέχουσα χώρα/περιοχή και δεν θα είστε ανήλικος στην περιοχή στην οποία μετακομίζετε.
  • Δεν είστε ανήλικος (σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία) στην τρέχουσα χώρα/περιοχή, αλλά θα είστε ανήλικος στη χώρα/περιοχή στην μετακομίζετε.
  • Οι πληροφορίες χρέωσης είναι ελλιπείς ή εσφαλμένες στον λογαριασμό (π.χ. η διεύθυνση ή ο αριθμός τηλεφώνου σας).
  • Υπάρχει ένα ληξιπρόθεσμο υπόλοιπο ή ένα ανοιχτό υπόλοιπο στον λογαριασμό σας.

Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Τρόπος ενημέρωσης του λογαριασμού Microsoft σε περίπτωση μετακόμισης σε μια νέα χώρα ή περιοχή" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;