Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Τι να κάνετε σε περίπτωση κλοπής της κονσόλας Xbox

Σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής της κονσόλας Xbox, υπάρχουν πολλά βήματα που θα πρέπει να ακολουθήσετε για να ασφαλίσετε το λογαριασμό σας και να αναφέρετε την απώλεια της κονσόλας.

Βήμα 1: Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης

Σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής της κονσόλας, αλλάξτε αμέσως τον κωδικό πρόσβασης.

  1. Συνδεθείτε στην τοποθεσία https://account.microsoft.com με το λογαριασμό Microsoft.
  2. Μεταβείτε στην ενότητα Ασφάλεια.
  3. Επιλέξτε Αλλαγή κωδικού πρόσβασης, για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό Microsoft.
  4. Μπορεί να σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού μέσω της λήψης ενός κωδικού ασφαλείας.
  5. Πληκτρολογήστε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης.
  6. Πληκτρολογήστε και επιβεβαιώστε τον νέο κωδικό πρόσβασης.

    Σημείωση Για την κονσόλα Xbox 360, επιλέξτε έναν κωδικό πρόσβασης μήκους έως 16 χαρακτήρων.

Βήμα 2: Αναφέρετε την κλοπή της κονσόλας

Σας συνιστούμε να αναφέρετε την κλοπή της κονσόλας στο τοπικό αστυνομικό τμήμα, καθώς και στην ασφαλιστική σας εταιρεία. Θα πρέπει να παράσχετε τον σειριακό αριθμό της κλεμμένης κονσόλας. Για να τον εντοπίσετε:

  1. Συνδεθείτε στην τοποθεσία https://account.microsoft.com με το λογαριασμό Microsoft και επιλέξτε Συσκευές.
  2. Κυλήστε προς τα κάτω για να βρείτε την κονσόλα που κλάπηκε.
  3. Ο σειριακός αριθμός θα εμφανίζεται κάτω από το όνομα της συσκευής.

Βήμα 3: Ελέγξτε το λογαριασμό χρέωσης

Είναι καλή πρακτική να ελέγξετε τις χρεώσεις του λογαριασμού σας, για να βεβαιωθείτε ότι το άτομο που έκλεψε την κονσόλα σας δεν έχει προβεί σε μη εγκεκριμένες χρεώσεις.

  1. Στην τοποθεσία account.microsoft.com, μεταβείτε στην περιοχή Πληρωμή και χρέωση > Ιστορικό παραγγελιών.
  2. Αν υπάρχει κάποια χρέωση που δεν αναγνωρίζετε, επικοινωνήστε μαζί μας.
  3. Συνεχίστε να ελέγχετε το λογαριασμό σας, για να βεβαιώνεστε ότι δεν προστίθενται μη εγκεκριμένες χρεώσεις στο λογαριασμό σας.

Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Τι να κάνετε σε περίπτωση κλοπής της κονσόλας Xbox" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας