Αυτή η τοποθεσία χρησιμοποιεί cookies για την ανάλυση πληροφοριών, εξατομικευμένο περιεχόμενο και διαφημίσεις. Συνεχίζοντας την περιήγηση σε αυτήν την τοποθεσία, αποδέχεστε αυτήν τη χρήση. Μάθετε περισσότερα
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας
Συνήθεις ερωτήσεις για τις αλλαγές στη συνδρομή Xbox Live Gold
Σημαντικές αλλαγές για τους πελάτες του Xbox:
- Το Games with Gold και το Deals with Gold είναι τώρα διαθέσιμα στην κονσόλα Xbox One.
- Όλοι μπορούν να απολαύσουν δημοφιλείς εφαρμογές ψυχαγωγίας για τις κονσόλες Xbox One και Xbox 360 - απλώς συνδεθείτε με έναν δωρεάν λογαριασμό Xbox Live
Συνήθεις ερωτήσεις
Θέματα
Ποια νέα πλεονεκτήματα έρχονται στη συνδρομή Xbox Live Gold;
Από σήμερα, 4 Ιουνίου 2014, η συνδρομή Xbox Live Gold γίνεται ακόμα καλύτερη. Το Games with Gold είναι τώρα διαθέσιμο στην κονσόλα Xbox One, επομένως, με μία μόνο συνδρομή Gold μπορείτε να αποκτάτε δωρεάν παιχνίδια και στην κονσόλα Xbox One και στην κονσόλα Xbox 360. Επιπλέον, προσθέσαμε το Deals with Gold για την κονσόλα Xbox One, που παρέχει στα μέλη αποκλειστικές εκπτώσεις για παιχνίδια του Microsoft Store στο Xbox One. Με το πιο εξελιγμένο παιχνίδι με πολλούς παίκτες, το Games with Gold και το Deals with Gold η συνδρομή Xbox Live Gold γίνεται καλύτερη από ποτέ.*
Γιατί γίνεται αυτή η αλλαγή στο Xbox;
Στο Xbox, έχουμε δεσμευτεί να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία παιχνιδιού και ψυχαγωγίας σε εσάς – τους πιο πιστούς πελάτες μας.
Τι περιλαμβάνεται στη συνδρομή Xbox Live Gold;
Με τη συνδρομή Xbox Live Gold έχετε πρόσβαση στο πιο εξελιγμένο παιχνίδι με πολλούς παίκτες, σε δωρεάν παιχνίδια, σε αποκλειστικές εκπτώσεις για τα μέλη και πολλά άλλα. Παίξτε παιχνίδια όπως το Titanfall™ και το Halo με τους φίλους σας σε ένα δίκτυο που τροφοδοτείται από περισσότερους από 300.000 διακομιστές για μέγιστες επιδόσεις. Η συνδρομή σας περιλαμβάνει μια βιβλιοθήκη δωρεάν παιχνιδιών που συνεχώς μεγαλώνει και εκπτώσεις έως και 50-75% για παιχνίδια του Microsoft Store στο Xbox One. Τέλος, η κονσόλα Xbox One γίνεται ακόμα καλύτερη, με εξυπνότερη και γρηγορότερη εύρεση συμπαικτών και παιχνίδι με πολλούς παίκτες στο Internet για όλη την οικογένεια.*
Θα μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή Gold;
Ναι. Με τις ενημερώσεις συστήματος για τις κονσόλες Xbox One και Xbox 360 που είναι πλέον διαθέσιμες, οι συνδρομητές Xbox Live Gold που έχουν αγοράσει μια συνδρομή επί πληρωμή πριν από τις 4 Ιουνίου του 2014 και την έχουν ενεργοποιήσει πριν από τις 30 Ιουνίου του 2014, μπορούν να την ακυρώσουν και να λάβουν μια κατ' αναλογία επιστροφή χρημάτων για τις υπόλοιπες μη χρησιμοποιημένες ημέρες από την ημερομηνία ακύρωσης μέχρι την ημερομηνία λήξης της συνδρομής Gold για την οποία έχουν πληρώσει. Οι αιτήσεις ακύρωσης και αναλογικής επιστροφής χρημάτων πρέπει να υποβληθούν μέχρι τις 31 Αυγούστου του 2014 και για τη διεκπεραίωση απαιτούνται έξι έως οκτώ εβδομάδες. Για τις Δωρεάν ή τις δοκιμαστικές συνδρομές Gold δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων. Για να ζητήσετε την επιστροφή των χρημάτων σας, κάντε κλικ στη σύνδεση http://support.xbox.com/contact-us.***
Τι θα απολαμβάνω τώρα στην κονσόλα Xbox;
Με τις αλλαγές που τίθενται σήμερα σε ισχύ, όλοι θα μπορούν να απολαύσουν άμεσα τη συναρπαστική εμπειρία παιχνιδιού, τηλεοπτικών εκπομπών και ψυχαγωγίας που προσφέρει το Xbox. Με μια κονσόλα Xbox One ή Xbox 360 θα έχετε πλέον πρόσβαση σε μια τεράστια ποικιλία των πιο δημοφιλών εφαρμογών ψυχαγωγίας μας, συμπεριλαμβανομένων των Netflix, Hulu Plus, HBO GO, YouTube, Twitch, ESPN, NFL, Xbox Music, καθώς και σε εμπειρίες όπως ο Internet Explorer, το Skype, το OneDrive, το OneGuide και το Upload Studio, χωρίς να απαιτείται συνδρομή Xbox Live Gold.*
Πότε θα είναι διαθέσιμη αυτή η πολιτική στις κονσόλες Xbox One και Xbox 360;
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε ότι οι σημαντικές αλλαγές στο Xbox Live ισχύουν ήδη.
Αυτή η αλλαγή θα είναι διαθέσιμη σε όλες τις περιοχές αγοράς της κονσόλας Xbox One και Xbox 360;
Ναι, αυτή η αλλαγή ισχύει για όλους τους πελάτες στις τρέχουσες περιοχές αγοράς της κονσόλας Xbox One και Xbox 360, συμπεριλαμβανομένων τυχόν μελλοντικών περιοχών αγοράς της κονσόλας Xbox One.
Ποιες εφαρμογές είναι διαθέσιμες στην περιοχή αγοράς μου;
Για μια λίστα με τις εφαρμογές που είναι διαθέσιμες στην αγορά σας, ανατρέξτε στο θέμα Κατάσταση του Xbox Live.
Πώς επηρεάζεται η δυνατότητα Gold οικίας στην κονσόλα Xbox One από αυτές τις αλλαγές;
Με τη δυνατότητα Gold οικίας, στην κονσόλα Xbox One, όλα τα μέλη της οικογένειάς σας θα έχουν πρόσβαση σε παιχνίδι με πολλούς παίκτες με μία μόνο συνδρομή Gold.*
*Προσφορά δωρεάν παιχνιδιών Games with Gold: Μόνο για μέλη με πληρωμένη συνδρομή Gold. Για να παίξετε παιχνίδια της κονσόλας Xbox One που έχετε κατεβάσει, απαιτείται ενεργή συνδρομή Gold. Για ορισμένα παιχνίδια απαιτείται αισθητήρας Kinect ή/και σκληρός δίσκος. Ισχύουν ορισμένοι περιορισμοί. Gold οικίας στο Xbox One: Περιορίζεται σε 1 Xbox One στην οικία. Ισχύουν περιορισμοί. Η δυνατότητα εύρεσης συμπαίκτη Smart Match στην κονσόλα Xbox One και η δυνατότητα Cloud Hosted Multiplayer είναι διαθέσιμες μόνο σε υποστηριζόμενα παιχνίδια. Τα παιχνίδια, συμπεριλαμβανομένου του Titanfall και το Halo, πωλούνται ξεχωριστά. Το παιχνίδι Halo Spartan Assault είναι τώρα διαθέσιμο στις κονσόλες Xbox 360 και Xbox One. Η ημερομηνία κυκλοφορίας του Halo για την κονσόλα Xbox One δεν έχει ανακοινωθεί ακόμα. Οι απαιτήσεις και οι διαθέσιμες δυνατότητες διαφέρουν ανάλογα με την κονσόλα. Το παιχνίδι με πολλούς παίκτες ανάμεσα στην κονσόλα Xbox One και την κονσόλα Xbox 360 δεν υποστηρίζεται.
**Οι διαθέσιμες εφαρμογές διαφέρουν μεταξύ κονσόλας Xbox 360 και Xbox One και ανάλογα με την περιοχή αγοράς. Απαιτούνται συνδρομές συγκεκριμένων παρόχων εφαρμογών ή/και ενδέχεται να ισχύουν επιπρόσθετες απαιτήσεις.
*** Όλες οι αιτήσεις επιστροφής χρημάτων πρέπει να γίνουν ταυτόχρονα μέσω της υποστήριξης πελατών (δηλαδή, μία αίτηση επιστροφής χρημάτων ανά πελάτη). Ενδέχεται να απαιτείται απόδειξη αγοράς. Η Microsoft διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει την αίτηση επιστροφής χρημάτων σε περίπτωση που θα κριθεί ως απάτη.
Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;
Ναι
Όχι
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! |
|
Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.
Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα |
|
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.
Πόροι υποστήριξης
Επικοινωνία
Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Συνήθεις ερωτήσεις για τις αλλαγές στη συνδρομή Xbox Live Gold" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας