Εμφανίζεται το σφάλμα 80151901 κατά την προσπάθεια σύνδεσης στο Xbox Live από την κονσόλα Xbox 360

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια σύνδεσης στο Xbox Live:

Your console can't connect to Xbox Live. (Η κονσόλα σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο Xbox Live.) Do you want to exit this session and test your network connection? (Θέλετε να κλείσετε αυτήν την περίοδο λειτουργίας και να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο δίκτυο;) If you are playing a game, you will lose any unsaved progress. (Αν παίζετε κάποιο παιχνίδι, θα χάσετε την πρόοδο που δεν έχει αποθηκευτεί.)

Status code: 80151901 (Κωδικός κατάστασης: 80151901)

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι το προφίλ Xbox είναι κατεστραμμένο.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις:

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Xbox Live, ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης της κονσόλας Xbox 360 στο Xbox Live.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα, για να διαγράψετε και να κατεβάσετε ξανά το προφίλ σας.

Βήμα 1: Διαγράψτε το προφίλ που είναι αποθηκευμένο στην κονσόλα Xbox

1. Πιέστε το κουμπί Guide  στο χειριστήριο.
2. Μεταβείτε στην ενότητα Settings και επιλέξτε System Settings.
3. Επιλέξτε Storage.

4. Επιλέξτε All Devices.
5. Επιλέξτε Gamer Profiles.
6. Επιλέξτε την ετικέτα παίκτη που θέλετε να διαγράψετε.
7. Επιλέξτε Delete.
8. Επιλέξτε Delete Profile Only. (Αυτή η ενέργεια διαγράφει το προφίλ αλλά διατηρεί τα αποθηκευμένα παιχνίδια και τα επιτεύγματα.)

Βήμα 2: Εκκαθαρίστε το cache του συστήματος

1. Πιέστε το κουμπί Guide  στο χειριστήριο.
2. Μεταβείτε στην ενότητα Settings και επιλέξτε System Settings.

3. Επιλέξτε Storage ή Memory.
4. Επισημάνετε μια συσκευή αποθήκευσης και, στη συνέχεια, πιέστε το κουμπί Y  στο χειριστήριο. (Δεν έχει σημασία ποια συσκευή αποθήκευσης θα επιλέξετε. Θα γίνει εκκαθάριση του cache για όλες τις συσκευές αποθήκευσης.)
5. Επιλέξτε Clear System Cache.
6. Όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τη συντήρηση της συσκευής αποθήκευσης, επιλέξτε Yes.

Βήμα 3: Κατεβάστε ξανά το προφίλ σας

Για να κατεβάσετε ξανά το προφίλ Xbox Live, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πιέστε το κουμπί Guide  στο χειριστήριο.
2. Επιλέξτε Download Profile.

   Σημείωση Αν δεν βλέπετε την ειδοποίηση Download Profile, αυτό πιθανώς σημαίνει ότι είστε συνδεδεμένοι σε ένα προφίλ σας. Πιέστε το κουμπί X  για να αποσυνδεθείτε.

3. Πληκτρολογήστε το λογαριασμό Microsoft που σχετίζεται με την ετικέτα παίκτη Xbox Live. Αν δεν γνωρίζετε το λογαριασμό Microsoft ή τον κωδικό πρόσβασης, χρησιμοποιήστε τη Λύση χαμένου λογαριασμού ή τη Λύση χαμένου κωδικού πρόσβασης.

   Σημείωση Αν ο λογαριασμός σας είναι παιδικός λογαριασμός Xbox, ένας ενήλικας της οικογένειάς σας πρέπει να χρησιμοποιήσει το λογαριασμό Microsoft που διαθέτει για να κατεβάσει το προφίλ σας.

4. Επιλέξτε τη συσκευή αποθήκευσης για το προφίλ σας.

   Θα ξεκινήσει η λήψη του προφίλ σας.