Εμφανίζεται το σφάλμα 8016ABA5 κατά την προσπάθεια πραγματοποίησης μιας αγοράς ή εξαργύρωσης μονάδων στο Xbox Live.

Πρόβλημα

Εμφανίζεται το ακόλουθο σφάλμα και μήνυμα κατά την προσπάθεια πραγματοποίησης μιας αγοράς ή εξαργύρωσης μονάδων στο Xbox Live:

8016ABA5

Can't retrieve information from Xbox Live. Please try again later. (Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση πληροφοριών από το Xbox Live. Προσπαθήστε ξανά αργότερα.)

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με τις πληροφορίες χρέωσης του λογαριασμού σας.

Λύση

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, συμπληρώστε τις σωστές πληροφορίες χρέωσης. Δείτε πώς:

Επιλέξτε Settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε Account.
Στην οθόνη Account Management, επιλέξτε Billing Information.
Πατήστε το κουμπί A.
Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό Microsoft και, στη συνέχεια, επιλέξτε Done.
Επιλέξτε Sign In.
Συμπληρώστε τις σωστές πληροφορίες χρέωσης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Done.
Επιλέξτε OK.

Αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Σχετικά ζητήματα

Καλώς ορίσατε στην Αναζήτηση κωδικών σφαλμάτων
Κορυφαία θέματα Xbox Live
Σφάλματα πιστωτικών καρτών Xbox Live

Επιστροφή στην κορυφή

Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;

Ναι

Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.

Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα

Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας

Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Συνομιλήστε με έναν "πρεσβευτή" της κοινότητας

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

Ναι Όχι

255 χαρακτήρες απομένουν.

Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.

Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα

Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας

Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Συνομιλήστε με έναν "πρεσβευτή" της κοινότητας

Πόροι υποστήριξης

Αναζήτηση κωδικών σφαλμάτων και κατάστασης

Κέντρο επισκευών και εξυπηρέτησης

Πληροφορίες για τα εγχειρίδια και την εγγύηση

Φόρουμ υποστήριξης (μόνο στα Αγγλικά)

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 8016ABA5 κατά την προσπάθεια πραγματοποίησης μιας αγοράς ή εξαργύρωσης μονάδων στο Xbox Live." για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Υποστήριξη Xbox