Εμφανίζεται το σφάλμα C00D36B4 κατά την προσπάθεια αναπαραγωγής περιεχομένου στην κονσόλα Xbox 360

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια αναπαραγωγής περιεχομένου στην κονσόλα Xbox 360:

Can't play this content because it may not be supported. (Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή αυτού του περιεχομένου, επειδή μπορεί να μην υποστηρίζεται.)

Status code: (Κωδικός κατάστασης:) 69-C00D36B4

Σημείωση Στον κωδικό κατάστασης, το πρόθημα "69" δεν χρησιμοποιείται για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Μπορείτε να αγνοήσετε αυτά τα ψηφία.

Αυτό το σφάλμα μπορεί να σημαίνει ότι ο κωδικοποιητής βίντεο ή ήχου δεν υποστηρίζεται. Αυτό σημαίνει ότι το περιεχόμενο μπορεί να μην υποστηρίζεται. Ωστόσο, αυτό το μήνυμα και ο κωδικός σφάλματος μπορεί, επίσης, να σημαίνουν ότι η μια ροή στο αρχείο βίντεο έχει καταστραφεί.

• Επιβεβαιώστε ότι το DVD είναι σωστό για την περιοχή. Κάθε κονσόλα Xbox 360 κατασκευάζεται για μια συγκεκριμένη περιοχή DVD και παιχνιδιών, σύμφωνα με διεθνή πρότυπα. Η κονσόλα Xbox 360 μπορεί να αναπαραγάγει μόνο δίσκους που πωλούνται στην ίδια περιοχή που πωλείται και η κονσόλα.

Βρείτε τον κωδικό περιοχής στη συσκευασία του περιεχομένου και επιβεβαιώστε ότι η περιοχή αντιστοιχεί στην περιοχή στην οποία αγοράσατε το Xbox σας.

Περιοχή	Γεωγραφικές περιοχές/χώρες
1	Ηνωμένες Πολιτείες, Καναδάς, Βερμούδες και γεωγραφικές περιοχές Η.Π.Α.
2	Ευρώπη (εκτός Ρωσίας, Ουκρανίας και Λευκορωσίας), Μέση Ανατολή, Αίγυπτος, Ιαπωνία, Νότιος Αφρική, Σουαζιλάνδη, Λεσότο, Γροιλανδία
3	Νοτιοανατολική Ασία, Νότιος Κορέα, Ταϊβάν, Χονγκ Κονγκ, Μακάο
4	Μεξικό, Κεντρική και Νότια Αμερική, Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία, Ωκεανία
5	Ινδία, Αφγανιστάν, Ουκρανία, Λευκορωσία, Ρωσία, Αφρική, Κεντρική και Νότια Ασία, Βόρειος Κορέα
6	Λαϊκή Δημοκρατία της Κίνας, Χονγκ Κονγκ
7	Δεσμευμένη
8	Ειδικές διεθνείς τοποθεσίες, όπως αεροπλάνα και κρουαζιερόπλοια

• Επιβεβαιώστε ότι η μορφή αρχείου υποστηρίζεται. Η κονσόλα Xbox 360 υποστηρίζει τις εξής μορφές αρχείων:

Μορφή αρχείου	Λεπτομέρειες
AVI	Επεκτάσεις αρχείων: .avi, .divx Κοντέινερ: AVI Προφίλ βίντεο: MPEG-4 Part 2 (Simple Profile και Advanced Simple Profile) Ρυθμός μετάδοσης bit βίντεο: 5 Mbps με ανάλυση 1280 × 720 στα 30 fps Προφίλ ήχου: Dolby® Digital (2 καναλιών και 5,1 καναλιών), MP3 Μέγιστος ρυθμός μετάδοσης bit ήχου: Χωρίς περιορισμό
H.264	Επεκτάσεις αρχείων: .mp4, .m4v, mp4v, .mov, .avi Κοντέινερ: MPEG-4, QuickTime Προφίλ βίντεο: Baseline, main και high (μέχρι το επίπεδο 4.1) Ρυθμός μετάδοσης bit βίντεο: 10 Mbps με ανάλυση 1920 × 1080 στα 30 fps Προφίλ ήχου: AAC, δικάναλος, Low Complexity Μέγιστος ρυθμός μετάδοσης bit ήχου: Χωρίς περιορισμό
MPEG-4 Part 2	Επεκτάσεις αρχείων: .mp4, .m4v, .mp4v, .mov, .avi Κοντέινερ: MPEG-4, QuickTime Προφίλ βίντεο: MPEG-4 Part 2 (Simple Profile και Advanced Simple Profile) Ρυθμός μετάδοσης bit βίντεο: 5 Mbps με ανάλυση 1280 × 720 στα 30 fps Προφίλ ήχου: AAC, δικάναλος, Low Complexity Μέγιστος ρυθμός μετάδοσης bit ήχου: Χωρίς περιορισμό
WMV (VC-1)	Επεκτάσεις αρχείων: .wmv Κοντέινερ: ASF Προφίλ βίντεο: WMV7 (WMV1), WMV8 (WMV2), WMV9 (WMV3), VC-1 (WVC1 ή WMVA) σε simple, main και advanced, μέχρι το επίπεδο 3 Ρυθμός μετάδοσης bit βίντεο: 15 Mbps με ανάλυση 1920 × 1080 στα 30 fps Προφίλ ήχου: WMA7/8, WMA9 Pro (στερεοφωνικός και 5,1), Συμπίεση WMA χωρίς απώλεια Μέγιστος ρυθμός μετάδοσης bit ήχου: Χωρίς περιορισμό