Εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος E71 και αναβοσβήνει μια κόκκινη ενδεικτική λυχνία κατά τη χρήση της κονσόλας Xbox 360

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος, μαζί με μια κόκκινη ενδεικτική λυχνία που αναβοσβήνει, στην κονσόλα Xbox 360:

System error. (Σφάλμα συστήματος.) Contact Xbox Customer Support. (Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών του Xbox.)
Status code: E71. (Κωδικός κατάστασης: E71.)

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι η κονσόλα Xbox 360 αντιμετωπίζει πρόβλημα υλικού, πιθανώς με τον σκληρό δίσκο.

• Κονσόλα Xbox 360 E
  1. Απενεργοποιήστε την κονσόλα.
  2. Τοποθετήστε την κονσόλα σε οριζόντια θέση.
  3. Στη δεξιά πλευρά της κονσόλας, εντοπίστε το κουμπί απελευθέρωσης του καλύμματος του σκληρού δίσκου. Βρίσκεται κοντά στο πίσω μέρος της κονσόλας.
  4. Σύρετε το κουμπί απελευθέρωσης διαγωνίως (προς τα κάτω και προς το μπροστινό μέρος της κονσόλας), ανοίγοντας παράλληλα το κάλυμμα του σκληρού δίσκου.

5. Τραβήξτε τη γλωττίδα για να αφαιρέσετε τον σκληρό δίσκο.

6. Επανατοποθετήστε το κάλυμμα του σκληρού δίσκου πριν να ενεργοποιήσετε ξανά την κονσόλα.

• Κονσόλα Xbox 360 S
  1. Απενεργοποιήστε την κονσόλα.
  2. Τοποθετήστε την κονσόλα σε οριζόντια θέση.
  3. Στη δεξιά πλευρά της κονσόλας, εντοπίστε το κουμπί απελευθέρωσης του καλύμματος του σκληρού δίσκου. Βρίσκεται κοντά στο πίσω μέρος της κονσόλας.
  4. Σύρετε το κουμπί απελευθέρωσης προς το μπροστινό μέρος της κονσόλας, τραβώντας παράλληλα τη θύρα του σκληρού δίσκου για να την ανοίξετε.

5. Τραβήξτε τη γλωττίδα για να αφαιρέσετε τον σκληρό δίσκο.

6. Επανατοποθετήστε το κάλυμμα του σκληρού δίσκου πριν να ενεργοποιήσετε ξανά την κονσόλα.

• Αρχική κονσόλα Xbox 360
  1. Απενεργοποιήστε την κονσόλα.
  2. Εντοπίστε τον σκληρό δίσκο στο επάνω τμήμα της κονσόλας (ή στην αριστερή πλευρά, ανάλογα με τον προσανατολισμό της κονσόλας).
     Σημείωση Δεν είναι εξοπλισμένες όλες οι κονσόλες Xbox 360 με σκληρό δίσκο.

3. Πιέστε το κουμπί απελευθέρωσης στον σκληρό δίσκο.

4. Σηκώστε τον σκληρό δίσκο απομακρύνοντάς τον από την κονσόλα.

Αν το πρόβλημα παραμένει ενώ ο σκληρός δίσκος έχει αφαιρεθεί, η κονσόλα σας χρειάζεται επισκευή. Μάθετε πώς να υποβάλλετε ένα αίτημα επισκευής.

Αν δεν υπάρχει κόκκινη ενδεικτική λυχνία γύρω από το κουμπί τροφοδοσίας ρεύματος, συνδέστε ξανά τον σκληρό δίσκο.

Αν το πρόβλημα παραμένει μόνο όταν ο σκληρός δίσκος είναι συνδεδεμένος, παραγγείλετε έναν καινούργιο Σκληρό δίσκο Xbox 360 από το Ηλεκτρονικό κέντρο εξυπηρέτησης του Xbox (συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το λογαριασμό Microsoft). Απαιτείται καταχώριση της κονσόλας για την αντικατάσταση ενός σκληρού δίσκου που καλύπτεται από την εγγύηση.

Έχετε απορίες για θέματα επισκευής ή εγγύησης; Ανατρέξτε στο θέμα Εγγύηση και επισκευή: συνήθεις ερωτήσεις.