Εμφανίζεται το σφάλμα xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-0461 κατά την προσπάθεια ενημέρωσης της κονσόλας Xbox 360

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια λήψης μιας ενημέρωσης στην κονσόλα Xbox 360:

Status code: (Κωδικός κατάστασης:) xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-0461

Cannot process update. (Δεν είναι δυνατή η ολοκλήρωση της ενημέρωσης.)

Σημείωση Τα ψηφία "x" ποικίλλουν.

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι η λήψη της ενημέρωσης απέτυχε.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις:

Λύση 1: Κατεβάστε ξανά την ενημέρωση

1. Επανεκκινήστε την κονσόλα σας.
2. Πατήστε το κουμπί Guide (κεντρικό κουμπί X) στο χειριστήριό σας.
3. Μεταβείτε στην ενότητα Settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε System Settings.
4. Επιλέξτε Network Settings.
5. Επιλέξτε Wired Network ή το όνομα του ασύρματου δικτύου σας (αν σας ζητηθεί κάτι τέτοιο).
6. Επιλέξτε Test Xbox Live Connection.
7. Επιλέξτε Yes, αν σας ζητηθεί να ενημερώσετε το λογισμικό της κονσόλας σας.

Λύση 2: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Xbox Live

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε ή να παραμείνετε συνδεδεμένοι στο Xbox Live, ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Xbox Live.

Αν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 3: Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε αρκετό χώρο αποθήκευσης

Η πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού της κονσόλας απαιτεί τουλάχιστον 190 megabyte (MB) χώρου αποθήκευσης (ή 256 MB αν μένετε στην Ιαπωνία). Αν δεν έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο, θα πρέπει να μετακινήσετε ή να διαγράψετε μερικά στοιχεία. Ανατρέξτε στο θέμα Αντιγραφή, μετακίνηση ή διαγραφή αποθηκευμένων παιχνιδιών, προφίλ και αντικειμένων avatar του Xbox.

Αν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 4: Εκκαθαρίστε το cache του συστήματος

Αν αφαιρέσετε τα προσωρινά αρχεία από την κονσόλα σας, το πρόβλημα ενδέχεται να επιλυθεί. Ακολουθήστε τις οδηγίες του θέματος Τρόπος εκκαθάρισης cache συστήματος του Xbox 360 και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να κατεβάσετε ξανά την ενημέρωση.

Αν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 5: Τοποθετήστε ξανά τη συσκευή αποθήκευσης

• Αν χρησιμοποιείτε μια Μονάδα μνήμης Xbox 360 ή μια μονάδα flash USB αντί για έναν σκληρό δίσκο, αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά τη μονάδα μνήμης ή τη μονάδα flash USB.
• Αν διαθέτετε σκληρό δίσκο, δοκιμάστε να αφαιρέσετε και να προσθέσετε ξανά τον σκληρό δίσκο.

Αφού επανατοποθετήσετε τη συσκευή αποθήκευσης, προσπαθήστε να κατεβάσετε ξανά την ενημέρωση.

Αν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 6: Αντιγράψτε την ενημέρωση σε μια μονάδα flash USB, ένα CD ή ένα DVD

Αν το πρόβλημα δεν επιλύθηκε με καμία από τις παραπάνω λύσεις, αντιγράψτε την ενημέρωση της κονσόλας από τον υπολογιστή σας σε μια μονάδα flash USB, σε ένα CD ή σε ένα DVD και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την ενημέρωση στην κονσόλα σας. Δείτε πώς:

Αντιγραφή σε μια μονάδα flash USB

Σημείωση Η μονάδα flash USB πρέπει να χρησιμοποιεί το σύστημα αρχείων FAT32.

1. Συνδέστε τη μονάδα flash USB που διαθέτετε σε μια θύρα USB του υπολογιστή σας.
2. Κατεβάστε το αρχείο ενημέρωσης.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση, για να αποθηκεύσετε το αρχείο .zip της ενημέρωσης κονσόλας στον υπολογιστή σας.
4. Αποσυμπιέστε το αρχείο.
5. Αντιγράψτε τα περιεχόμενα του αρχείου .zip στον ριζικό κατάλογο της μονάδας flash USB.
6. Αποσυνδέστε τη μονάδα flash USB από τον υπολογιστή σας.
7. Συνδέστε τη μονάδα flash USB σε μια θύρα USB στην κονσόλα Xbox 360.
8. Επανεκκινήστε την κονσόλα.
9. Όταν γίνει επανεκκίνηση της κονσόλας, το πρόγραμμα εγκατάστασης θα ξεκινήσει αυτόματα. Επιλέξτε Yes όταν σας ζητηθεί, για να ενημερώσετε το λογισμικό της κονσόλας.

Εγγραφή σε CD ή DVD

Επίσης, μπορείτε να κατεβάσετε την ενημέρωση στον υπολογιστή σας, να εγγράψετε την ενημέρωση σε ένα CD ή DVD και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε την ενημέρωση στην κονσόλα σας. Δείτε πώς:

1. Στον υπολογιστή σας, κατεβάστε το αρχείο ενημέρωσης.
2. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση, για να αποθηκεύσετε το αρχείο .zip της ενημέρωσης κονσόλας στον υπολογιστή σας.
3. Αποσυμπιέστε το αρχείο.
4. Τοποθετήστε ένα κενό, εγγράψιμο CD ή DVD στον υπολογιστή σας.
5. Αντιγράψτε τα περιεχόμενα του αρχείου .zip στον ριζικό κατάλογο του CD ή του DVD και επιλέξτε να εγγράψετε τα αρχεία στο δίσκο.
6. Αφού τα αρχεία εγγραφούν στο δίσκο, αφαιρέστε τον από τον υπολογιστή σας και τοποθετήστε τον στη μονάδα δίσκου της κονσόλας Xbox 360.
7. Επανεκκινήστε την κονσόλα.
8. Όταν γίνει επανεκκίνηση της κονσόλας, το πρόγραμμα εγκατάστασης θα ξεκινήσει αυτόματα. Επιλέξτε Yes όταν σας ζητηθεί, για να ενημερώσετε το λογισμικό της κονσόλας.

Αν λάβετε έναν κωδικό σφάλματος όπως τον C000-0001 αφού αντιγράψετε την ενημέρωση σε μια μονάδα flash, ένα CD ή ένα DVD και, στη συνέχεια, εγκαταστήσετε την ενημέρωση στην κονσόλα σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.