Εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος 80153065 κατά τη λήψη περιεχομένου από το Xbox Live

Πρόβλημα

Ενδέχεται να εμφανιστεί ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια λήψης περιεχομένου από το Xbox Live:

Can’t retrieve information from Xbox Live. (Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση πληροφοριών από το Xbox Live.) Please try again later. (Προσπαθήστε ξανά αργότερα.)
Status code: 80153065 (Κωδικός κατάστασης: 80153065)

Αυτό ενδέχεται να σημαίνει ότι ο λογαριασμός Xbox Live που χρησιμοποιείτε για λήψη περιεχομένου είναι λογαριασμός παιδιού για τον οποίο ως περιοχή έχει οριστεί η Νέα Ζηλανδία.

Λύσεις

Η ομάδα του Xbox θέλει να διασφαλίσει ότι οι χρήστες στη Νέα Ζηλανδία που είναι κάτω των 18 ετών δεν θα μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε περιεχόμενο για ενήλικες. Επομένως, για να αποκτήσει πρόσβαση σε τέτοιου είδους περιεχόμενο, ο λογαριασμός παιδιού θα πρέπει να αναβαθμιστεί σε λογαριασμό ενήλικα.

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αναβάθμισης ενός λογαριασμού παιδιού σε λογαριασμό ενήλικα, ανατρέξτε στο θέμα Ασφάλεια στο Internet και προστασία προσωπικών δεδομένων του Xbox Live και του Zune.

Σημείωση Η ηλικία του λογαριασμού ορίζεται σύμφωνα με την αρχική ημερομηνία γέννησης που είχε επιλεγεί κατά τη δημιουργία του λογαριασμού.

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα αφού αναβαθμίσετε τον λογαριασμό παιδιού σε λογαριασμό ενήλικα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος 80153065 κατά τη λήψη περιεχομένου από το Xbox Live" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;