Εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια ακρόασης ενός τραγουδιού ή παρακολούθησης ενός βίντεο στην εφαρμογή Groove, την εφαρμογή Ταινίες και τηλεόραση ή το Media Player:
0xc00d36c4
This item's file format may be unsupported, the file extension may be incorrect, or the file may be corrupted. (Η μορφή αρχείου αυτού του στοιχείου μπορεί να μην υποστηρίζεται, η επέκταση αρχείου μπορεί να είναι εσφαλμένη ή το αρχείο μπορεί να είναι κατεστραμμένο.)
Αυτό σημαίνει ότι η μορφή αρχείου του τραγουδιού ή του βίντεο δεν υποστηρίζεται. Για παράδειγμα, αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει, αν το τραγούδι ή το βίντεο είναι σε μορφή MKV, FLAC ή MIDI.
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.
Λύση 1: Αναπαραγάγετε το αρχείο με ένα άλλο πρόγραμμα αναπαραγωγής πολυμέσων. Για παράδειγμα, δοκιμάστε να αναπαραγάγετε το αρχείο με το Windows Media Player.
Λύση 2: Μετατρέψτε το αρχείο σε μορφή που υποστηρίζεται. Για παράδειγμα, μετατρέψτε το αρχείο σε μορφή WMA, WMV ή MP3.
Λύση 3: Ελέγξτε τις πληροφορίες σε αυτήν τη σελίδα για την κονσόλα Xbox 360: Συνήθεις ερωτήσεις για την αναπαραγωγή εικόνας και ήχου στην κονσόλα Xbox 360.
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! |
|
Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα |
|
Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 0xc00d36c4 κατά την αναπαραγωγή ενός τραγουδιού ή ενός βίντεο" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;