Τρόπος εισόδου στην εφαρμογή Xbox Console Companion στα Windows 10

Η είσοδος στην εφαρμογή Xbox Console Companion είναι εύκολη και γρήγορη, αλλά αν είστε νέοι χρήστες του Xbox ή έχετε πολλούς λογαριασμούς Microsoft, έχουμε σχεδιάσει για εσάς μια χρήσιμη και εύκολη εμπειρία.

Η εφαρμογή Xbox Console Companion είναι προκαρφιτσωμένη στο μενού έναρξης στα Windows 10. Για να ξεκινήσει η διαδικασία εισόδου, επιλέξτε την εφαρμογή Xbox Console Companion για πρώτη φορά. Η εφαρμογή θα αρχίσει να ανοίγει και θα δείτε ένα μικρότερο πλαίσιο να ανοίγει πάνω από την εφαρμογή με διάφορα avatar μέσα σε αυτό. Αν έχετε εισέλθει στα Windows 10 χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό Microsoft, η εμπειρία σας θα είναι λίγο διαφορετική.

Σε αυτήν τη σελίδα

Έχετε εισέλθει στα Windows 10 χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό Microsoft

Αν έχετε εισέλθει στα Windows 10 χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας Microsoft, αυτός ο λογαριασμός θα συσχετιστεί με τον λογαριασμό χρήστη που έχει εισέλθει στον υπολογιστή. Αυτό διευκολύνει ιδιαίτερα την είσοδο σε όλες τις εφαρμογές της Microsoft (Skype, OneDrive, Office 365, Xbox, Μουσική Groove, Ταινίες και τηλεόραση και πολλές άλλες).

Επιλέξτε την εφαρμογή Xbox Console Companion για πρώτη φορά, για να ξεκινήσει η διαδικασία εισόδου. Η εφαρμογή θα αρχίσει να ανοίγει και θα δείτε ένα μικρότερο πλαίσιο να ανοίγει πάνω από την εφαρμογή με διάφορα avatar μέσα σε αυτό.

Η εφαρμογή Xbox Console Companion θα χρησιμοποιήσει τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού Microsoft που χρησιμοποιήσατε για να εισέλθετε στα Windows 10 και θα ελέγξει αν υπάρχει ετικέτα παίκτη συσχετισμένη με αυτόν τον λογαριασμό.

Σενάριο 1: Έχετε ήδη λογαριασμό Xbox Live που είναι συσχετισμένος με τον λογαριασμό Microsoft

Σενάριο 2: Δεν βλέπετε το τρέχον προφίλ σας Xbox Live

Σενάριο 3: Δεν έχετε λογαριασμό Xbox Live που είναι συσχετισμένος με τον λογαριασμό Microsoft

Σενάριο 1: Έχετε ήδη λογαριασμό Xbox Live που είναι συσχετισμένος με τον λογαριασμό Microsoft

Αν έχετε λογαριασμό Xbox Live που είναι συσχετισμένος με τον λογαριασμό σας Microsoft, θα εμφανιστεί η οθόνη Καλώς ορίσατε και πάλι με το όνομα και την εικόνα παίκτη σας. Στη συνέχεια, η εφαρμογή Xbox Console Companion θα εμφανίσει την οθόνη Δείτε πώς φαίνεστε στο Xbox Live.

Αν αυτός είναι ο λογαριασμός που χρησιμοποιείτε για παιχνίδι στο Xbox, επιλέξτε Ας παίξουμε. Με αυτήν την επιλογή, θα πραγματοποιηθεί είσοδος και η εφαρμογή θα συνεχίσει να ανοίγει σύμφωνα με την εξατομικευμένη σας εμπειρία Xbox.

Σενάριο 2: Δεν βλέπετε το τρέχον προφίλ σας Xbox Live

Αν ο λογαριασμός που εμφανίζεται είναι παλιός, δεν είναι δικός σας ή δεν είναι ο λογαριασμός που χρησιμοποιείτε πλέον για παιχνίδι, επιλέξτε Είσοδος με διαφορετικό λογαριασμό. Έτσι, θα εμφανιστεί η οθόνη επιλογέα λογαριασμών. Ο επιλογέας λογαριασμών είναι μια νέα δυνατότητα, η οποία σας επιτρέπει να κάνετε εύκολη εναλλαγή μεταξύ των λογαριασμών Microsoft χωρίς να χρειάζεται να πληκτρολογείτε κωδικούς πρόσβασης ή να επιβεβαιώνετε εκ νέου τα διαπιστευτήριά σας.

Για να προσθέσετε έναν νέο λογαριασμό Microsoft στον επιλογέα λογαριασμών, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Επιλέξτε Λογαριασμός Microsoft.
  2. Θα εμφανιστούν τα πλαίσια εισόδου στον λογαριασμό Microsoft, όπου θα πληκτρολογήσετε τα εξής:
    • Τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι συσχετισμένη με τον λογαριασμό Microsoft.
    • Τον κωδικό πρόσβασης που είναι συσχετισμένος με τον λογαριασμό Microsoft. Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης, υπάρχει ένα κουμπί για ανάκτηση του κωδικού πρόσβασης ακριβώς κάτω από το πλαίσιο κειμένου.

    • Σημείωση Αν έχετε ξεχάσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε για να εισέρχεστε, χρησιμοποιήστε τη Λύση χαμένου λογαριασμού.
    • Ολοκληρώστε την υπόλοιπη διαδικασία εισόδου καθώς επαληθεύετε τον λογαριασμό σας. Μόλις τελειώσετε, θα επιστρέψετε στην οθόνη Καλώς ορίσατε και πάλι με το όνομα και την ετικέτα παίκτη σας. Στη συνέχεια, η εφαρμογή Xbox Console Companion θα εμφανίσει την οθόνη Δείτε πώς φαίνεστε στο Xbox Live, όπου μπορείτε να επιλέξετε Ας παίξουμε για να εισέλθετε στην εφαρμογή.
  1. Μόλις ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία εισόδου, δεν θα χρειαστεί να εισέλθετε ξανά στην εφαρμογή Xbox Console Companion, στα παιχνίδια Xbox ή στην εφαρμογή avatar, εκτός αν εξέλθετε από την εφαρμογή Xbox Console Companion από το μενού "Ρυθμίσεις" μέσα από την εφαρμογή Xbox Console Companion.

Σενάριο 3: Δεν έχετε λογαριασμό Xbox Live που είναι συσχετισμένος με τον λογαριασμό Microsoft

Αν δεν έχετε λογαριασμό Xbox Live συσχετισμένο με τον λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για να εισέλθετε στα Windows 10, το σύστημα θα δημιουργήσει αυτόματα μια νέα ετικέτα παίκτη για εσάς. Με την αποδοχή, θα εκχωρηθεί αυτόματα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ένα προφίλ Xbox, συμπεριλαμβανομένης μιας ετικέτας παίκτη. Μπορείτε να αλλάξετε την ετικέτα παίκτη σας δωρεάν κατά τη διάρκεια των πρώτων 30 ημερών. Μετά από αυτό το διάστημα, θα υπάρχει μια μικρή χρέωση. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αλλαγής της ετικέτας παίκτη, ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος αλλαγής της ετικέτας παίκτη Xbox Live.

Σημείωση Αν εμφανιστεί η οθόνη Θα σας δώσουμε ένα alter ego για το Xbox Live (το ονομάζουμε ετικέτα παίκτη) και διαπιστώσετε ότι έχετε εισέλθει με έναν λογαριασμό Microsoft που δεν διαθέτει λογαριασμό Xbox Live, μπορείτε να επιλέξετε Είσοδος με διαφορετικό λογαριασμό. Έτσι, θα εμφανιστεί η οθόνη επιλογέα λογαριασμών, όπου μπορείτε να προσθέσετε τον λογαριασμό Microsoft που θα χρησιμοποιείτε για να εισέρχεστε στο Xbox Live.

Έχετε εισέλθει στα Windows 10 χρησιμοποιώντας έναν τοπικό λογαριασμό

Ένας τοπικός λογαριασμός είναι ένα σύνολο από διαπιστευτήρια διαφορετικά από τον λογαριασμό Microsoft. Η χρήση τοπικού λογαριασμού συνηθίζεται σε χρήστες που κάνουν αναβάθμιση από τα Windows 7.

Κατά την εκκίνηση μιας εφαρμογής Microsoft, συμπεριλαμβανομένου του Store, θα εμφανιστεί ένα πλαίσιο για να εισέλθετε ή να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Microsoft. Ο πρώτος λογαριασμός Microsoft που θα χρησιμοποιήσετε για είσοδο θα γίνει ο προεπιλεγμένος λογαριασμός που θα χρησιμοποιεί η συσκευή σας για την είσοδό σας σε όλες τις υπηρεσίες της Microsoft.

Σημείωση Για την καλύτερη δυνατή εμπειρία, χρησιμοποιείτε μόνο έναν λογαριασμό Microsoft για όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Microsoft. Μπορείτε να εισέρχεστε σε όλες τις υπηρεσίες Microsoft και να εξέρχεστε από αυτές, καθώς και να αλλάζετε τον προεπιλεγμένο λογαριασμό, αλλά δεν μπορείτε να συγχωνεύσετε δύο λογαριασμούς, επομένως, πρέπει να προσέχετε κατά τη δημιουργία νέων λογαριασμών:

Επιλέξτε την εφαρμογή Xbox Console Companion για πρώτη φορά, για να ξεκινήσει η διαδικασία εισόδου. Η εφαρμογή θα αρχίσει να ανοίγει και θα δείτε ένα μικρότερο πλαίσιο να ανοίγει πάνω από την εφαρμογή με διάφορα avatar μέσα σε αυτό.

Επειδή δεν έχει καταχωρηθεί ακόμα λογαριασμός Microsoft, θα σας ζητηθεί να Προσθέσετε τον λογαριασμό σας Microsoft.

Σενάριο 1: Έχετε λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιείτε για άλλες υπηρεσίες της Microsoft, αλλά δεν έχετε λογαριασμό Xbox Live

Σενάριο 2: Έχετε λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιείτε για τον λογαριασμό Xbox Live, αλλά δεν χρησιμοποιείτε ακόμα καμία άλλη υπηρεσία της Microsoft

Σενάριο 3: Έχετε λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιείτε για τον λογαριασμό Xbox Live, αλλά έχετε και έναν άλλο λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιείτε για άλλες υπηρεσίες της Microsoft

Σενάριο 4: Δεν έχετε ακόμη λογαριασμό Microsoft, αλλά θέλετε να επωφεληθείτε από τις υπηρεσίες Microsoft που παρέχονται μέσω των Windows 10

Σενάριο 1: Έχετε λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιείτε για άλλες υπηρεσίες της Microsoft, αλλά δεν έχετε λογαριασμό Xbox Live

  1. Στην οθόνη Επιλογή λογαριασμού, κάντε κλικ στο κουμπί του λογαριασμού Microsoft.
  1. Στην οθόνη Προσθήκη του λογαριασμού σας Microsoft, θα εμφανιστούν τα πλαίσια εισόδου στον λογαριασμό Microsoft, όπου θα πληκτρολογήσετε τα εξής:
    • Τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι συσχετισμένη με τον λογαριασμό Microsoft.
    • Τον κωδικό πρόσβασης που είναι συσχετισμένος με τον λογαριασμό Microsoft. Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης, υπάρχει ένα κουμπί για ανάκτηση του κωδικού πρόσβασης ακριβώς κάτω από το πλαίσιο κειμένου.
  1. Στην οθόνη Εξατομίκευση, θα έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε αυτόν τον λογαριασμό Microsoft ως τον κύριο λογαριασμό σας. Εφόσον χρησιμοποιείτε αυτόν τον λογαριασμό για άλλες υπηρεσίες της Microsoft, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή, ώστε η είσοδος, οι ρυθμίσεις και ο συγχρονισμός να πραγματοποιούνται αυτόματα για όλες τις άλλες υπηρεσίες της Microsoft. Ολοκληρώστε αυτό το βήμα πληκτρολογώντας ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας και επιλέγοντας Επόμενο.
  1. Επειδή δεν έχετε συσχετίσει έναν λογαριασμό Xbox Live με αυτόν τον λογαριασμό Microsoft, το σύστημα θα δημιουργήσει αυτόματα μια νέα ετικέτα παίκτη για εσάς. Αν δεν σας αρέσει η ετικέτα παίκτη που δημιουργήθηκε, μην ανησυχείτε, μπορείτε να αλλάξετε την ετικέτα παίκτη σας μία φορά δωρεάν. Ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος αλλαγής της ετικέτας παίκτη Xbox Live για βοήθεια.
  1. Επιλέξτε Ας παίξουμε. Με αυτήν την επιλογή, θα πραγματοποιηθεί είσοδος και η εφαρμογή θα συνεχίσει να ανοίγει σύμφωνα με την εξατομικευμένη σας εμπειρία Xbox.
  2. 6. Μόλις ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία εισόδου, δεν θα χρειαστεί να εισέλθετε ξανά στην εφαρμογή Xbox Console Companion, στα παιχνίδια Xbox ή στην εφαρμογή avatar, εκτός αν εξέλθετε από την εφαρμογή Xbox Console Companion από το μενού "Ρυθμίσεις" στην εφαρμογή Xbox Console Companion.

Σενάριο 2: Έχετε λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιείτε για τον λογαριασμό Xbox Live, αλλά δεν χρησιμοποιείτε ακόμα καμία άλλη υπηρεσία της Microsoft

  1. Στην οθόνη Επιλογή λογαριασμού, επιλέξτε Λογαριασμός Microsoft.
  1. Στην οθόνη Προσθήκη του λογαριασμού σας Microsoft, θα εμφανιστούν τα πλαίσια εισόδου στον λογαριασμό Microsoft, όπου θα πληκτρολογήσετε τα εξής:
    • Τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου η οποία είναι συσχετισμένη με τον λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για να δημιουργήσετε τον λογαριασμό Xbox Live.
    • Τον κωδικό πρόσβασης που είναι συσχετισμένος με τον λογαριασμό Microsoft. Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης, υπάρχει ένα κουμπί για ανάκτηση του κωδικού πρόσβασης ακριβώς κάτω από το πλαίσιο κειμένου.
      Σημείωση Αν έχετε ξεχάσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε για να εισέρχεστε, χρησιμοποιήστε τη Λύση χαμένου λογαριασμού.
  1. Στην οθόνη Εξατομίκευση, θα έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε αυτόν τον λογαριασμό Microsoft ως τον κύριο λογαριασμό σας. Αν χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή, η είσοδος, οι ρυθμίσεις και ο συγχρονισμός θα πραγματοποιούνται αυτόματα για όλες τις άλλες υπηρεσίες της Microsoft. Ολοκληρώστε αυτό το βήμα πληκτρολογώντας ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας και επιλέγοντας Επόμενο.
  1. Επιλέξτε Ας παίξουμε. Με αυτήν την επιλογή, θα πραγματοποιηθεί είσοδος και η εφαρμογή θα συνεχίσει να ανοίγει σύμφωνα με την εξατομικευμένη σας εμπειρία Xbox.
  1. 5. Μόλις ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία εισόδου, δεν θα χρειαστεί να εισέλθετε ξανά στην εφαρμογή Xbox Console Companion, στα παιχνίδια Xbox ή στην εφαρμογή avatar, εκτός αν εξέλθετε από την εφαρμογή Xbox Console Companion από το μενού "Ρυθμίσεις" στην εφαρμογή Xbox Console Companion.

Σενάριο 3: Έχετε λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιείτε για τον λογαριασμό Xbox Live, αλλά έχετε και έναν άλλο λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιείτε για άλλες υπηρεσίες της Microsoft

  1. Στην οθόνη Επιλογή λογαριασμού, επιλέξτε Λογαριασμός Microsoft.
  1. Στην οθόνη Προσθήκη του λογαριασμού σας Microsoft, θα εμφανιστούν τα πλαίσια εισόδου στον λογαριασμό Microsoft, όπου θα πληκτρολογήσετε τα εξής:
    • Τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου η οποία είναι συσχετισμένη με τον λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για να δημιουργήσετε τον λογαριασμό Xbox Live.
    • Τον κωδικό πρόσβασης που είναι συσχετισμένος με τον λογαριασμό Microsoft. Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης, υπάρχει ένα κουμπί για ανάκτηση του κωδικού πρόσβασης ακριβώς κάτω από το πλαίσιο κειμένου.
      Σημείωση Αν έχετε ξεχάσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε για να εισέρχεστε, χρησιμοποιήστε τη Λύση χαμένου λογαριασμού.
  1. Στην οθόνη Εξατομίκευση, θα έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε αυτόν τον λογαριασμό Microsoft ως τον κύριο λογαριασμό σας. Επιλέξτε Θα συνδέσω το λογαριασμό Microsoft αργότερα, έτσι ώστε αυτός ο λογαριασμός Microsoft να μην γίνει ο κύριος λογαριασμός σας.
  1. Επιλέξτε Ας παίξουμε. Με αυτήν την επιλογή θα πραγματοποιηθεί είσοδος και η εφαρμογή θα ανοίξει στην εξατομικευμένη σας εμπειρία Xbox.
  2. 5. Μόλις ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία εισόδου, δεν θα χρειαστεί να εισέλθετε ξανά στην εφαρμογή Xbox Console Companion, στα παιχνίδια Xbox ή στην εφαρμογή avatar, εκτός αν εξέλθετε από την εφαρμογή Xbox Console Companion από το μενού "Ρυθμίσεις" στην εφαρμογή Xbox Console Companion.

Σενάριο 4: Δεν έχετε ακόμη λογαριασμό Microsoft, αλλά θέλετε να επωφεληθείτε από τις υπηρεσίες Microsoft που παρέχονται μέσω των Windows 10

  1. Στην οθόνη Επιλογή λογαριασμού, επιλέξτε Λογαριασμός Microsoft.
  1. Στην οθόνη Προσθήκη του λογαριασμού σας Microsoft, παραλείψτε τα πλαίσια εισόδου στον λογαριασμό Microsoft και επιλέξτε Δημιουργία. Συμπληρώστε τα πεδία για να δημιουργήσετε τον νέο σας λογαριασμό Microsoft.
  1. Στην οθόνη Εξατομίκευση, θα έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε αυτόν τον λογαριασμό Microsoft ως τον κύριο λογαριασμό σας. Χρησιμοποιήστε αυτήν την επιλογή, ώστε η είσοδος, οι ρυθμίσεις και ο συγχρονισμός να πραγματοποιούνται αυτόματα για όλες τις άλλες υπηρεσίες της Microsoft. Ολοκληρώστε αυτό το βήμα πληκτρολογώντας ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας και επιλέγοντας Επόμενο.
  1. Το σύστημα θα δημιουργήσει αυτόματα μια νέα ετικέτα παίκτη για εσάς. Ένα προφίλ Xbox, καθώς και μια ετικέτα παίκτη, θα συσχετιστούν αυτόματα με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Μπορείτε να αλλάξετε την ετικέτα παίκτη σας δωρεάν κατά τη διάρκεια των πρώτων 30 ημερών. Μετά από αυτό το διάστημα, θα υπάρχει μια μικρή χρέωση. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αλλαγής της ετικέτας παίκτη, ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος αλλαγής της ετικέτας παίκτη Xbox Live.
  1. Επιλέξτε Ας παίξουμε. Με αυτήν την επιλογή θα πραγματοποιηθεί είσοδος και η εφαρμογή θα ανοίξει στην εξατομικευμένη σας εμπειρία Xbox.
  2. 6. Μόλις ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία εισόδου, δεν θα χρειαστεί να εισέλθετε ξανά στην εφαρμογή Xbox Console Companion, στα παιχνίδια Xbox ή στην εφαρμογή avatar, εκτός αν εξέλθετε από την εφαρμογή Xbox Console Companion από το μενού "Ρυθμίσεις" στην εφαρμογή Xbox Console Companion.

Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με την είσοδο στην εφαρμογή Xbox Console Companion

Πώς μπορώ να εισέλθω με διαφορετική ετικέτα παίκτη; Τι πρέπει να κάνω, αν θέλω να εισέλθω στην εφαρμογή Xbox Console Companion ή σε ένα παιχνίδι με διαφορετικό λογαριασμό Xbox από αυτόν που χρησιμοποίησα αρχικά για την είσοδο;

  • Μπορείτε να εξέλθετε από ένα παιχνίδι ή από την εφαρμογή Xbox Console Companion ανά πάσα στιγμή και να εισέλθετε ξανά με διαφορετική ετικέτα παίκτη.
  • Κάθε φορά που εισέρχεστε με διαφορετικό λογαριασμό Xbox, ο νέος λογαριασμός αποθηκεύεται στον επιλογέα λογαριασμών, έτσι ώστε στις επόμενες διαδικασίες εισόδου να μπορείτε να επιλέξετε τον λογαριασμό από τον επιλογέα λογαριασμών για γρήγορη είσοδο.
  • Y• Η είσοδός σας θα ισχύει για όλες τις εφαρμογές του Xbox, επομένως, αν εισέλθετε σε ένα παιχνίδι ή στην εφαρμογή Xbox Console Companion με έναν νέο λογαριασμό, η είσοδος με αυτόν τον λογαριασμό θα ισχύει σε όλες τις άλλες εφαρμογές Xbox Console Companion μέχρι να εξέλθετε και να εισέλθετε ξανά με διαφορετικό λογαριασμό.

Για να εξέλθετε, μεταβείτε στην οθόνη Ρυθμίσεις στην εφαρμογή Xbox Console Companion. Στο επάνω μέρος της καρτέλας "Γενικά", επιλέξτε Αποσύνδεση.

Για να εισέλθετε ξανά, επιλέξτε Είσοδος και, στην οθόνη Δείτε πώς φαίνεστε στο Xbox Live, επιλέξτε Εισέλθετε με διαφορετικό λογαριασμό Microsoft.

Στην οθόνη επιλογέα λογαριασμών, επιλέξτε έναν λογαριασμό που είχατε εισαγάγει παλαιότερα ή επιλέξτε Λογαριασμός Microsoft για να εισέλθετε ως νέος χρήστης. Ο νέος λογαριασμός χρήστη θα προστεθεί στον επιλογέα λογαριασμών για μελλοντική χρήση.

Γιατί λαμβάνω σφάλμα κατά την είσοδο;

Αν λαμβάνετε ένα σφάλμα ή δεν είναι δυνατή η είσοδος, υπάρχουν μερικά συνήθη προβλήματα στα οποία ενδέχεται να οφείλεται αυτό:

  1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί σε ένα δίκτυο και ότι έχετε πρόσβαση στο Internet. Για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας, μεταβείτε στην τοποθεσία Bing.com από το πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας.
  2. Ελέγξτε αν η υπηρεσία Xbox Live έχει διακοπεί στη σελίδα Κατάσταση του Xbox Live.
  3. Εισέλθετε στην τοποθεσία Xbox.com και βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας είναι σε καλή κατάσταση.
  4. Ελέγξτε το ρολόι του υπολογιστή σας. Το ρολόι πρέπει να αντιστοιχεί στα στοιχεία των διακομιστών Xbox Live, προκειμένου να ολοκληρωθεί η διαδικασία εισόδου. Οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας για την Αυτόματη ρύθμιση ώρας πρέπει να έχουν οριστεί σε Ενεργοποιημένες.
  5. Ως τελευταίο βήμα, δοκιμάστε να καταργήσετε τον λογαριασμό Microsoft μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις, επιλέγοντας Λογαριασμοί και, στη συνέχεια, κατάργηση δίπλα στον λογαριασμό. Κατόπιν, προσθέστε ξανά τον λογαριασμό από τον επιλογέα λογαριασμών κατά την είσοδό σας στην εφαρμογή Xbox Console Companion.

Μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες: Γιατί μου ζητείται να πληρώσω 50 σεντ για τη δημιουργία ενός παιδικού λογαριασμού;

Πρόκειται για μια πολιτική του λογαριασμού Microsoft για τη δημιουργία όλων των λογαριασμών παιδιών στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η πολιτική απαιτεί τον ορισμό ενός λογαριασμού ενήλικα για τον γονέα και τη χρέωση μια επικυρωμένης πιστωτικής κάρτας του γονέα με 50 σεντ, προκειμένου να αποδειχθεί ότι ο λογαριασμός είναι λογαριασμός ενήλικα. Αυτή η πολιτική είναι σύμφωνη με το Νόμο περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων των παιδιών στο Internet (COPPA). Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με τις χρεώσεις της Microsoft για τη δημιουργία λογαριασμού παιδιού.

Αγόρασα το παιχνίδι με τον "Λογαριασμό X", αλλά θέλω να παίξω με τον "Λογαριασμό Υ". Μπορώ να το κάνω;

Ναι. Ενώ βρίσκεστε μέσα στο παιχνίδι, επιλέξτε Εναλλαγή λογαριασμού (στην αρχική οθόνη ή στο σημείο στο οποίο βρίσκεται το προφίλ). Αν το παιχνίδι δεν διαθέτει κουμπί Εναλλαγή λογαριασμού, στην εφαρμογή Xbox Console Companion, επιλέξτε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αποσύνδεση. Στη συνέχεια, εισέλθετε ξανά με τον λογαριασμό που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και ξεκινήστε εκ νέου το παιχνίδι.

Μπορείτε να εισέλθετε με οποιοδήποτε προφίλ Xbox, απλώς να θυμάστε ότι αυτός ο λογαριασμός θα χρησιμοποιείται για όλα τα παιχνίδια Xbox μέχρι να τον αλλάξετε.

Λαμβάνω το μήνυμα σφάλματος "Έχετε εισέλθει σε αυτό το παιχνίδι από άλλη συσκευή". Τι σημαίνει αυτό;

Ορισμένα παιχνίδια σάς επιτρέπουν να παίζετε χρησιμοποιώντας τον ίδιο λογαριασμό Xbox μόνο σε μία συσκευή κάθε φορά.

Στην οθόνη του σφάλματος, θα έχετε την επιλογή να εξέλθετε από αυτόν τον λογαριασμό στην άλλη συσκευή και να παίξετε στη συσκευή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε ή να αλλάξετε σε διαφορετικό λογαριασμό Xbox.

Σημείωση Μπορείτε να εισέλθετε στην εφαρμογή Xbox Console Companion από όσες συσκευές θέλετε, αλλά μπορείτε να εισέλθετε σε ένα παιχνίδι με δυνατότητα Xbox Live μόνο από ένα σημείο κάθε φορά, προκειμένου να αποφύγετε διενέξεις με τα αποθηκευμένα παιχνίδια και τα επιτεύγματά σας.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Τρόπος εισόδου στην εφαρμογή Xbox Console Companion στα Windows 10" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;