Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου σε ομαδικές συνομιλίες και προβλημάτων σε παιχνίδια με πολλούς παίκτες στα Windows 10

Αν δεν μπορείτε να ακούσετε τους φίλους σας σε μια ομαδική συνομιλία Xbox Live ή αν δεν μπορείτε να συμμετάσχετε ή να διοργανώσετε ένα παιχνίδι με πολλούς παίκτες χρησιμοποιώντας το Xbox Live στα Windows 10, ακολουθήστε τις λύσεις αυτής της σελίδας.

Σε αυτήν τη σελίδα

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Βασικές υπηρεσίες Xbox Live: σε λειτουργία
2019-08-18T09:56:47.3101080+00:00

Λύση 2: Ελέγξτε τον τύπο NAT

Ελέγξτε τον τύπο NAT στην καρτέλα Δικτύωση Xbox, στην ενότητα Παιχνίδια στις Ρυθμίσεις των Windows και μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα παρακάτω.

Για να ελέγξετε τον τύπο NAT:

  1. Πιέστε το κουμπί των Windows στη συσκευή ή το πληκτρολόγιό σας ή επιλέξτε το εικονίδιο των Windows στην κάτω αριστερή γωνία της κύριας οθόνης.
  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Παιχνίδια και, στη συνέχεια, Δικτύωση Xbox.
  3. Στην περιοχή Παιχνίδι για πολλούς παίκτες στο Xbox Live, ελέγξτε το πεδίο Τύπος NAT.

Γιατί είναι σημαντικός ο τύπος NAT

Ένας πίνακας υποδεικνύει αν μια κονσόλα Xbox μπορεί να παίξει παιχνίδια με μια άλλη κονσόλα Xbox, ανάλογα με τον τύπο NAT.
ΑΝΟΙΓΜΑ NAT ΜΕΤΡΙΟ NAT ΑΥΣΤΗΡΟ NAT
Με τον τύπο "ΑΝΟΙΓΜΑ NAT", μπορείτε να παίζετε και να φιλοξενείτε παιχνίδια με πολλούς παίκτες με χρήστες που χρησιμοποιούν οποιονδήποτε τύπο NAT στο δίκτυό τους. Με τον τύπο "ΜΕΤΡΙΟ NAT", μπορείτε να παίζετε παιχνίδια με πολλούς παίκτες με ορισμένους χρήστες. Ωστόσο, ενδέχεται να μην μπορείτε να παίξετε με κάποιους άλλους και τυπικά δεν θα επιλεχθείτε να φιλοξενήσετε έναν αγώνα. Με τον τύπο "ΑΥΣΤΗΡΟ NAT", μπορείτε να παίζετε παιχνίδια με πολλούς παίκτες μόνο με χρήστες με τύπο "ΑΝΟΙΓΜΑ NAT". Δεν θα επιλεχθείτε να φιλοξενήσετε έναν αγώνα.

 

Αντιμετώπιση προβλημάτων τύπου NAT

Ο τύπος NAT μπορεί να έχει μία από τέσσερις καταστάσεις. Ανάλογα με αυτήν που βλέπετε, κάντε κλικ στην κατάλληλη σύνδεση παρακάτω για βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα.

Άνοιγμα Με τύπο NAT "Άνοιγμα", το πρόβλημα πιθανόν δεν σχετίζεται με το οικιακό σας δίκτυο. Θα πρέπει να μπορείτε να παίξετε και να διοργανώσετε παιχνίδια με πολλούς παίκτες με χρήστες που χρησιμοποιούν οποιονδήποτε τύπο NAT στο δίκτυό τους. Αν το πρόβλημα είναι ότι δεν μπορείτε να ακούσετε άλλους χρήστες ή ότι άλλοι χρήστες δεν μπορούν να ακούσουν εσάς σε μια ομαδική συνομιλία Xbox Live, βεβαιωθείτε ότι όλα τα εξαρτήματα ήχου (ακουστικά, μικρόφωνο, ηχεία) λειτουργούν.

Για αντιμετώπιση προβλημάτων ακουστικών Xbox, ανατρέξτε στο θέμα Αξεσουάρ: Ακουστικά.

Μέτριο ή Αυστηρό Αν ο τύπος NAT είναι ρυθμισμένος σε "Μέτριο" ή "Αυστηρό", σας συνιστούμε είτε να διαμορφώσετε ένα περιμετρικό δίκτυο (γνωστό και ως DMZ) είτε να δοκιμάσετε την προώθηση θυρών. Μπορείτε να δοκιμάσετε αυτές τις επιλογές μία-μία. Παρακάτω παρέχονται οδηγίες για καθεμία.
Δεν είναι δυνατή η έγκριση του Teredo Αν ο τύπος NAT εμφανίζει το μήνυμα Δεν είναι δυνατή η έγκριση του Teredo, ανατρέξτε στο θέμα Ο τύπος NAT στα Windows 10 εμφανίζει το μήνυμα "Δεν είναι δυνατή η έγκριση του Teredo", για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.

 

Ενεργοποιήστε τη δυνατότητα του περιμετρικού δικτύου (είναι γνωστό και ως DMZ) στον δρομολογητή σας

Η δυνατότητα περιμετρικού δικτύου (γνωστό και ως DMZ) σε έναν δρομολογητή χρησιμοποιείται για κατάργηση των περιορισμών στο Internet. Αυτή η δυνατότητα μετακινεί στην ουσία τη συσκευή σας σε μια περιοχή έξω από το τείχος προστασίας δικτύου. Αν ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα περιμετρικού δικτύου στον δρομολογητή σας, θα πρέπει να μπορέσετε να συνδεθείτε στο Xbox Live, καθώς και να συμμετάσχετε σε και να διοργανώσετε παιχνίδια ή ομαδικές συνομιλίες.

Σημείωση Είναι ιδιαίτερα σημαντικό να χρησιμοποιήσετε στατική διεύθυνση IP στον υπολογιστή κατά τη ρύθμιση ενός περιμετρικού δικτύου. Για να ρυθμίσετε μια στατική διεύθυνση IP, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία δέσμευσης DHCP, αν είναι διαθέσιμη. Αν δεν είναι διαθέσιμη, θα πρέπει πρώτα να ορίσετε μη αυτόματες ρυθμίσεις IP στον υπολογιστή. Μπορείτε να προσθέσετε μόνο έναν υπολογιστή στο περιμετρικό δίκτυο. Αν έχετε πολλούς υπολογιστές, αυτή η λύση θα επιλύσει το πρόβλημα μόνο για έναν.

Σημαντικό Μην χρησιμοποιήσετε συνδυασμό προώθησης θυρών, δυνατότητας UPnP και ρυθμίσεων περιμετρικού δικτύου. Αν με αυτήν τη λύση δεν επιλυθεί το πρόβλημά σας, πρέπει να απενεργοποιήσετε το περιμετρικό δίκτυο (DMZ) προτού προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης και απενεργοποίησης της ρύθμισης περιμετρικού δικτύου στον δρομολογητή σας, επισκεφτείτε τα φόρουμ πληροφοριών για υλικό σύνδεσης σε δίκτυο (αυτές οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες κάτω από την επικεφαλίδα "DMZ" για τον δρομολογητή σας). Αν δεν υπάρχει περιεχόμενο για το δικό σας δρομολογητή, συμβουλευτείτε την τεκμηρίωση του δρομολογητή. Οι οδηγίες αναφέρονται στην κονσόλα Xbox, αλλά μπορούν να χρησιμοποιηθούν εξίσου και για τον υπολογιστή σας.

Σημείωση Αν κάνετε κλικ σε αυτήν τη σύνδεση, θα ανοίξει ένα δεύτερο παράθυρο του προγράμματος περιήγησης, ώστε να μην χάσετε τη θέση σας ενώ αναζητάτε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης παραμέτρων του υλικού δικτύου σας.

Σημαντικό Η Microsoft αποποιείται οποιωνδήποτε και όλων των ευθυνών που προκύπτουν από τη χρήση λογισμικού, λύσεων, υπηρεσιών και εκπαιδευτικών μέσων που παρέχονται από τρίτες εταιρείες και που αναφέρονται σε αυτήν την τοποθεσία. Το λογισμικό, οι λύσεις, οι υπηρεσίες και το εκπαιδευτικό υλικό παρέχονται "ως έχουν" και χωρίς εγγύηση, εκτός και αν παρέχεται εγγύηση από την αρμόδια τρίτη εταιρεία.

Αφού επαναφέρετε τον δρομολογητή σας, ελέγξτε ξανά τις πληροφορίες NAT, για να διαπιστώσετε αν λύθηκε το πρόβλημα:

  1. Πιέστε το κουμπί των Windows στη συσκευή ή το πληκτρολόγιό σας ή επιλέξτε το εικονίδιο των Windows στην κάτω αριστερή γωνία της κύριας οθόνης.
  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Παιχνίδια και, στη συνέχεια, Δικτύωση Xbox.
  3. Στην περιοχή Παιχνίδι για πολλούς παίκτες στο Xbox Live, επιλέξτε Επανάληψη ελέγχου.
    • Αν ο τύπος NAT εμφανίζεται ως Άνοιγμα, αυτή είναι η καλύτερη κατάσταση και το πρόβλημα θα πρέπει να έχει επιλυθεί.
    • Αν ο τύπος NAT εμφανίζεται ως Μέτριο, αυτή είναι μια καλή κατάσταση, αλλά μπορεί να συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την επικοινωνία ή το παιχνίδι με άλλα άτομα που έχουν μέτριο ή αυστηρό επίπεδο.
    • Αν ο τύπος NAT εμφανίζεται ως Αυστηρό, σε αυτήν την κατάσταση θα παρουσιάζονται τα περισσότερα προβλήματα κατά την επικοινωνία ή το παιχνίδι με άλλους.
  4. Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε να δοκιμάσετε τη λύση προώθησης θυρών. Θα πρέπει να επαναφέρετε τον υπολογιστή στις προηγούμενες ρυθμίσεις πρώτα.

    Ανατρέξτε στο θέμα Ανοίξτε θύρες δικτύου μέσω προώθησης θυρών για αυτήν τη διαδικασία.

Ανοίξτε θύρες δικτύου μέσω προώθησης θυρών

Το υλικό δικτύου σας ή το τείχος προστασίας σας ενδέχεται να εμποδίζει την επικοινωνία με τους διακομιστές του Xbox Live.

Αν συνδέεστε σε ένα δίκτυο από τον χώρο εργασίας σας ή από το δίκτυο του σχολείου σας, ζητήστε από το διαχειριστή του δικτύου να ανοίξει τις ακόλουθες θύρες:

  • Θύρα 88 (UDP)
  • Θύρα 3074 (UDP και TCP)
  • Θύρα 53 (UDP και TCP)
  • Θύρα 80 (TCP)
  • Θύρα 500 (UDP)
  • Θύρα 3544 (UDP)
  • Θύρα UDP 4500 (UDP)

Αν συνδέεστε σε οικιακό δίκτυο, ενδέχεται να πρέπει να ανοίξετε θύρες δικτύου στο υλικό δικτύου σας μέσω προώθησης θυρών.

Μέρος 1: Ρύθμιση μιας στατικής διεύθυνσης IP ή αλλαγή σε μη αυτόματες ρυθμίσεις IP

Για να ρυθμίσετε μια στατική διεύθυνση IP, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία δέσμευσης DHCP, αν είναι διαθέσιμη. Αν δεν είναι διαθέσιμη, θα πρέπει να ορίσετε μη αυτόματες ρυθμίσεις IP στον υπολογιστή.

Ρύθμιση μιας δέσμευσης DHCP στον δρομολογητή σας

Για να δεσμεύσετε μια στατική διεύθυνση IP για τον υπολογιστή σας στο υλικό δικτύωσης, μεταβείτε στην ενότητα DHCP ή LAN του περιβάλλοντος εργασίας χρήστη του δρομολογητή σας και προσθέστε τη διεύθυνση MAC του υπολογιστή στη δεσμευμένη ενότητα.

Έχουμε συγκεντρώσει πληροφορίες για την ενεργοποίηση του DHCP σε πολλά μοντέλα δρομολογητών και πυλών. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τα φόρουμ πληροφοριών για υλικό σύνδεσης σε δίκτυο, για να μάθετε πώς να ρυθμίζετε τις παραμέτρους του υλικού δικτύου σας και πώς να το ενημερώνετε.

Σημείωση Χρησιμοποιώντας την παραπάνω σύνδεση, θα ανοίξει ένα δεύτερο παράθυρο του προγράμματος περιήγησης, ώστε να μην χάσετε τη θέση σας ενώ αναζητάτε λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης παραμέτρων του υλικού δικτύου σας.

Αν η λειτουργία δέσμευσης DHCP δεν είναι διαθέσιμη στον δρομολογητή σας, θα πρέπει να ορίσετε μη αυτόματες ρυθμίσεις IP στην κονσόλα Xbox.

Εύρεση των ρυθμίσεων IP του υπολογιστή σας

Προτού ανοίξετε θύρες στο υλικό δικτύου σας και ρυθμίσετε τη στατική διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, πρέπει να βρείτε τις τρέχουσες ρυθμίσεις IP στον υπολογιστή:

  1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Έναρξη, πληκτρολογήστε cmd και, στη συνέχεια, πιέστε το Enter.
  2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε ipconfig/all και κατόπιν πιέστε το Enter.
  3. Βρείτε τη σύνδεση δικτύου σας (για παράδειγμα, αναζητήστε τον όρο "Τοπική σύνδεση μέσω προσαρμογέα Ethernet" ή "Τοπική σύνδεση μέσω προσαρμογέα ασύρματου δικτύου"). Σημειώστε τους αριθμούς για τα ακόλουθα στοιχεία:
    • Διεύθυνση IPv4 (ή Διεύθυνση IP)
    • Μάσκα υποδικτύου
    • Προεπιλεγμένη πύλη
    • Διακομιστές DNS
  4. Δημιουργήστε μια μοναδική διεύθυνση IP για τον υπολογιστή και σημειώστε την. Ένας απλός τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να αυξήσετε τον τελευταίο αριθμό της διεύθυνσης IP του υπολογιστή σας κατά 10 μονάδες. Για παράδειγμα, αν η διεύθυνση του υπολογιστή σας είναι 192.168.1.2, χρησιμοποιήστε το 192.168.1.12 ως τη μοναδική διεύθυνση IP του υπολογιστή.  

    Σημείωση Κάθε διεύθυνση IP του δικτύου σας πρέπει να είναι μοναδική.

Τώρα πρέπει να ορίσετε τις ρυθμίσεις IP του υπολογιστή.

Ορισμός της στατικής διεύθυνσης IP του υπολογιστή και των ρυθμίσεων DNS

  1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Έναρξη και ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
  2. Επιλέξτε Δίκτυο και Internet.
  3. Επιλέξτε Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης.
  4. Επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα.
  5. Κάντε δεξιό κλικ στη σύνδεση δικτύου που θέλετε να ρυθμίσετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιδιότητες.
  6. Επιλέξτε Πρωτόκολλο Internet Έκδοση 4 (TCP/IPv4) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιδιότητες. Θα ανοίξει το παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες: Πρωτόκολλο Internet Έκδοση 4 (TCP/IPv4).
  7. Στην καρτέλα Γενικά, επιλέξτε Χρήση της παρακάτω διεύθυνσης IP. Στο πεδίο Διεύθυνση IP, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP που δημιουργήσατε.
  8. Πιέστε το πλήκτρο TAB, για να μετακινήσετε το δρομέα στο πεδίο Μάσκα υποδικτύου. Για τη μάσκα υποδικτύου συμπληρώνεται αυτόματα μια προεπιλεγμένη τιμή. Αποδεχτείτε την προεπιλεγμένη μάσκα υποδικτύου ή πληκτρολογήστε τη μάσκα υποδικτύου που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
  9. Στο πεδίο Προεπιλεγμένη πύλη, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP της προεπιλεγμένης πύλης.
  10. Στο πεδίο Προτιμώμενος διακομιστής DNS, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP του διακομιστή DNS. Αν σχεδιάζετε να χρησιμοποιήσετε τον τοπικό υπολογιστή ως τον προτιμώμενο διακομιστή DNS, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP του τοπικού υπολογιστή.
  11. Στο πεδίο Εφεδρικός διακομιστής DNS, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP του εφεδρικού διακομιστή DNS, αν υπάρχει. Αν σχεδιάζετε να χρησιμοποιήσετε τον τοπικό υπολογιστή ως εφεδρικό διακομιστή DNS, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP του τοπικού υπολογιστή.
  12. Επιλέξτε το OK και, στη συνέχεια, Κλείσιμο.

Μέρος 2: Άνοιγμα θυρών στον δρομολογητή ή την πύλη σας

Στη συνέχεια, ανοίξτε θύρες στον δρομολογητή ή την πύλη σας, έτσι ώστε το υλικό δικτύου σας να μπορεί να επικοινωνήσει με τους διακομιστές Xbox Live.

Για να ανοίξετε θύρες:

  1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης web.
  2. Στη γραμμή διευθύνσεων, πληκτρολογήστε την προεπιλεγμένη διεύθυνση IP του δρομολογητή ή της πύλης σας και πιέστε το ENTER. Ακολουθούν οι προεπιλεγμένες διευθύνσεις IP ορισμένων κατασκευαστών δρομολογητών και πυλών:
    Belkin: 192.168.2.1
    Linksys by Cisco: 192.168.1.1
    D-Link: 192.168.0.1
    NETGEAR: 192.168.0.1. ή 192.168.1.1

    Έχουμε συγκεντρώσει πρόσθετες πληροφορίες για την ενεργοποίηση της προώθησης θυρών σε πολλά μοντέλα δρομολογητών και πυλών. Επισκεφτείτε τα φόρουμ πληροφοριών για υλικό σύνδεσης σε δίκτυο, για να μάθετε πώς να ρυθμίζετε τις παραμέτρους του υλικού δικτύου σας και πώς να το ενημερώνετε. Αν ο κατασκευαστής σας δεν εμφανίζεται εδώ, ανατρέξτε στα έγγραφά σας ή στην τοποθεσία Web του κατασκευαστή του υλικού σας για βοήθεια σχετικά με την εύρεση της προεπιλεγμένης διεύθυνσης IP.

  3. Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης (για τον δρομολογητή ή την πύλη σας) και, στη συνέχεια, επιλέξτε το OK.

    Σημείωση Αν δεν γνωρίζετε το προεπιλεγμένο όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης, ανατρέξτε στα έγγραφα του κατασκευαστή του υλικού σας.

  4. Αφού συνδεθείτε, θα πρέπει να εμφανιστεί η σελίδα ρυθμίσεων του δρομολογητή ή της πύλης σας.
  5. Ανοίξτε τις ακόλουθες θύρες:
    • Θύρα 88 (UDP)
    • Θύρα 3074 (UDP και TCP)
    • Θύρα 53 (UDP και TCP)
    • Θύρα 80 (TCP)
    • Θύρα 500 (UDP)
    • Θύρα 3544 (UDP)
    • Θύρα UDP 4500 (UDP)
    • Επιλέξτε έναν αριθμό θύρας μεταξύ 49152 και 65535. Αν δεν θέλετε να επιλέξετε έναν, χρησιμοποιήστε απλώς τη θύρα 60209. (Καταγράψτε τον αριθμό θύρας που θα επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε στο Μέρος 3.)

Σημαντικό Μην χρησιμοποιήσετε συνδυασμό προώθησης θυρών, δυνατότητας UPnP και ρυθμίσεων περιμετρικού δικτύου (γνωστού και ως DMZ). Αν είχατε ενεργοποιήσει τη λειτουργία περιμετρικού δικτύου στο παρελθόν στον δρομολογητή σας, πρέπει να απενεργοποιήσετε το περιμετρικό δίκτυο προτού ξεκινήσετε αυτήν τη διαδικασία.

Σημαντικό Η Microsoft αποποιείται οποιωνδήποτε και όλων των ευθυνών που προκύπτουν από τη χρήση λογισμικού, λύσεων, υπηρεσιών και εκπαιδευτικών μέσων που παρέχονται από τρίτες εταιρείες και που αναφέρονται σε αυτήν την τοποθεσία. Το λογισμικό, οι λύσεις, οι υπηρεσίες και το εκπαιδευτικό υλικό παρέχονται "ως έχουν" και χωρίς εγγύηση, εκτός και αν παρέχεται εγγύηση από την αρμόδια τρίτη εταιρεία.

Μέρος 3: Ρύθμιση μιας στατικής θύρας Teredo

  1. Κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής).
  2. Εκτελέστε την ακόλουθη εντολή από τη γραμμή εντολών διαχειριστή:

    netsh interface Teredo set state client clientport=[the number you chose/60209]

Αφού ανοίξετε τις απαραίτητες θύρες στον δρομολογητή ή την πύλη σας και ρυθμίσετε τη διοχέτευση Teredo, ελέγξτε ξανά τις πληροφορίες NAT, για να διαπιστώσετε αν λύθηκε το πρόβλημα:

  1. Πιέστε το κουμπί των Windows στη συσκευή ή το πληκτρολόγιό σας ή επιλέξτε το εικονίδιο των Windows στην κάτω αριστερή γωνία της κύριας οθόνης.
  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Παιχνίδια και, στη συνέχεια, Δικτύωση Xbox.
  3. Στην περιοχή Παιχνίδι για πολλούς παίκτες στο Xbox Live, επιλέξτε Επανάληψη ελέγχου.
    • Αν ο τύπος NAT εμφανίζεται ως Άνοιγμα, αυτή είναι η καλύτερη κατάσταση και το πρόβλημα θα πρέπει να έχει επιλυθεί.
    • Αν ο τύπος NAT εμφανίζεται ως Μέτριο, αυτή είναι μια καλή κατάσταση, αλλά μπορεί να συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την επικοινωνία ή το παιχνίδι με άλλα άτομα που έχουν μέτριο ή αυστηρό επίπεδο.
    • Αν ο τύπος NAT εμφανίζεται ως Αυστηρό, σε αυτήν την κατάσταση θα παρουσιάζονται τα περισσότερα προβλήματα κατά την επικοινωνία ή το παιχνίδι με άλλους.

Αν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε τη λύση περιμετρικού δικτύου (γνωστό και ως DMZ). Θα πρέπει να επαναφέρετε τον υπολογιστή στις προηγούμενες ρυθμίσεις πρώτα. Ανατρέξτε στο θέμα Ενεργοποιήστε τη δυνατότητα του περιμετρικού δικτύου (είναι γνωστό και ως DMZ) στον δρομολογητή σας για αυτήν τη διαδικασία.

Αν δεν μπορέσετε να επιλύσετε το πρόβλημα, στείλτε μας τα σχόλιά σας χρησιμοποιώντας τη σύνδεση Συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα; Στείλτε μας σχόλια χρησιμοποιώντας τη σύνδεση στην περιοχή Δικτύωση της εφαρμογής Xbox Console Companion.

Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου σε ομαδικές συνομιλίες και προβλημάτων σε παιχνίδια με πολλούς παίκτες στα Windows 10" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;