Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου σε ομαδικές συνομιλίες στην κονσόλα Xbox One

Προβλήματα με την ομαδική συνομιλία;

Με την ομαδική συνομιλία μπορείτε να συγκεντρώνεστε και να συνομιλείτε με τους φίλους σας μέσω της κονσόλας Xbox One. Αυτό μπορείτε να το κάνετε με έναν έως και επτά φίλους. Για πληροφορίες σχετικά με την έναρξη μιας ομαδικής συνομιλίας, ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος έναρξης μιας ομαδικής συνομιλίας στην κονσόλα Xbox One.

Σημείωση Αν δεν είναι δυνατή η μετάβαση στην ομαδική συνομιλία, ανατρέξτε στο θέμα Δεν είναι δυνατή η μετάβαση στην ομαδική συνομιλία στην κονσόλα Xbox One.

Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει σωστά τις παραμέτρους του συστήματος ήχου, ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος προσαρμογής των ρυθμίσεων ήχου στην κονσόλα Xbox One.

Αν παρατηρήσετε ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον ήχο στις ομαδικές συνομιλίες, οι ακόλουθες λύσεις μπορεί να σας βοηθήσουν να επιλύσετε συνηθισμένα προβλήματα.

Λύσεις

Έλεγχος της κατάστασης της υπηρεσίας Xbox Live

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Βασικές υπηρεσίες Xbox Live: σε λειτουργία
2019-08-23T06:57:23.0669405+00:00

Μετά τη συμμετοχή σας στην ομαδική συνομιλία, το άλλο άτομο δεν ακούγεται

Αν δεν μπορείτε να ακούσετε το άτομο με το οποίο προσπαθείτε να συνομιλήσετε αφού συμμετάσχετε σε μια ομαδική συνομιλία, δοκιμάστε τις εξής συμβουλές:

  • Ελέγξτε αν οι ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων επιτρέπουν την επικοινωνία με όλους. Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό, επιλέξτε System > Settings > Account > Privacy & online safety > Xbox Live privacy >View details & customize > Communication & multiplayer και κατόπιν κάντε τις αλλαγές σας.
  • Αναιρέστε τη σίγαση ή τον αποκλεισμό του ατόμου με το οποίο προσπαθείτε να συνομιλήσετε. Κάντε τα εξής:
    1. Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Multiplayer > Party".
    2. Επιλέξτε την ομάδα για να αναπτύξετε τους συμμετέχοντες σε αυτήν.
    3. Επιλέξτε το άτομο για το οποίο θέλετε να αναιρέσετε τη σίγαση.
    4. Επιλέξτε Unmute.
  • Βεβαιωθείτε ότι συμμετέχετε στην ομαδική συνομιλία μέσα από το παράθυρο της ομαδικής συνομιλίας.
  • Ελέγξτε αν υπάρχει καθυστέρηση δικτύου ή άλλα προβλήματα με το δίκτυο. Για να το κάνετε αυτό, ελέγξτε τα αναλυτικά στατιστικά στοιχεία δικτύου για το δίκτυό σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Ρυθμίσεις δικτύου στην κονσόλα Xbox One.
  • Δοκιμάστε τα βήματα που παρέχονται στη Λύση παιχνιδιού με πολλούς παίκτες στην κονσόλα Xbox One.

Ακούγεται ηχώ όταν μιλά ένα άλλο άτομο

Αν ακούτε πολλή ηχώ και χρησιμοποιείτε το Kinect ως συσκευή εισόδου ομιλίας, θα πρέπει να εκτελέσετε τη διαδικασία προσαρμογής του αισθητήρα Kinect. Δείτε πώς:

  1. Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό και, στη συνέχεια, επιλέξτε System > Settings.
  2. Επιλέξτε Kinect & devices > Kinect.
  3. Επιλέξτε Kinect doesn't hear me.
  4. Ακολουθήστε τον οδηγό στην οθόνη, για να προσαρμόσετε εκ νέου τον αισθητήρα Kinect.

Ο αισθητήρας Kinect δεν σας αναγνωρίζει όταν μιλάτε

Αν δεν βλέπετε την πράσινη κινούμενη σφαίρα του Kinect όταν μιλάτε, η συνομιλία μέσω Kinect μπορεί να είναι απενεργοποιημένη. Συνδέστε το Ακουστικό συνομιλίας Xbox One ή δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό και, στη συνέχεια, επιλέξτε System > Settings.
  2. Επιλέξτε Kinect & devices > Kinect.
  3. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Use Kinect microphone for chat.

Σημείωση Αυτή η ρύθμιση επηρεάζει όλο το σύστημα, συνεπώς αν την ενεργοποιήσετε εδώ, το μικρόφωνο Kinect θα ενεργοποιηθεί και για τα παιχνίδια και το Skype.

Ο ήχος της ομαδικής συνομιλίας ακούγεται από την τηλεόραση όταν έχουν συνδεθεί ακουστικά

Αν ακούτε την ομαδική συνομιλία από τα ηχεία της τηλεόρασης, ακόμα και αφού συνδέσετε ένα ακουστικό συνομιλίας, ίσως χρειαστεί να συσχετίσετε εκ νέου το χειριστήριο με το προφίλ σας.

  1. Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό και κατόπιν επιλέξτε Sign in.
  2. Επιλέξτε το προφίλ σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Switch Profile.

Ο ήχος του παιχνιδιού ή της εφαρμογής δεν ακούγεται κατά τη διάρκεια μιας φωνητικής συνομιλίας

Αν γίνει σίγαση του ενεργού παιχνιδιού ή της εφαρμογής ή αν δεν ακούγονται πλέον όταν χρησιμοποιείτε τον αισθητήρα Kinect σε μια ομαδική συνομιλία ή σε μια κλήση Skype, η μείξη συνομιλίας μπορεί να έχει ρυθμιστεί ώστε να εστιάζει μόνο στη συζήτηση. Για να προσαρμόσετε τη στάθμη του ήχου κατά την επικοινωνία, προσαρμόστε τις ρυθμίσεις της μείξης συνομιλίας:

  1. Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό και, στη συνέχεια, επιλέξτε System > Settings.
  2. Επιλέξτε Display & sound > Volume.
  3. Επιλέξτε Chat mixer και κατόπιν κάντε μία επιλογή.

Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου σε ομαδικές συνομιλίες στην κονσόλα Xbox One" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;