Εμφανίζεται το σφάλμα 0x80072EFE κατά την ενημέρωση ή εγκατάσταση περιεχομένου στην κονσόλα Xbox One

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός σφάλματος κατά την προσπάθεια εγκατάστασης ή ενημέρωσης ενός παιχνιδιού ή μιας εφαρμογής στην κονσόλα Xbox One:

Error 0x80072EFE (Σφάλμα 0x80072EFE)

Αυτό σημαίνει ότι η σύνδεση δικτύου διακόπηκε κατά την προσπάθεια λήψης μιας ενημέρωσης για αυτόν τον τίτλο.

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Αγορά και χρήση περιεχομένου: σε λειτουργία
2019-08-18T16:15:12.4343870+00:00

Λύση 2: Επανεκκινήστε την οικιακή συσκευή σύνδεσης σε δίκτυο

Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το μόντεμ, την πύλη ή τον δρομολογητή. Συχνά αυτή η ενέργεια διορθώνει το πρόβλημα. Σε αντίθετη περίπτωση, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 3: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Xbox Live

Ελέγξτε τα λεπτομερή στατιστικά στοιχεία στην επιλογή Detailed network statistics, για να βεβαιωθείτε ότι η απώλεια πακέτων δεν υπερβαίνει το 5%:

  1. Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.
  2. Επιλέξτε System > Settings > Network > Network settings.
  3. Επιλέξτε Detailed network statistics.
  4. Προβάλετε τις πληροφορίες για το στοιχείο Packet loss.

Αν βλέπετε απώλεια πακέτων πάνω από 5%, εκτελέστε τη Λύση σφάλματος σύνδεσης σε παιχνίδι με πολλούς παίκτες από την κονσόλα Xbox One και επιλέξτε You have high packet loss.

Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 0x80072EFE κατά την ενημέρωση ή εγκατάσταση περιεχομένου στην κονσόλα Xbox One" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;