Εμφανίζεται το σφάλμα 0x80048051 κατά την προσπάθεια εισόδου στην κονσόλα Xbox One

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια εισόδου στην κονσόλα Xbox One:

0x80048051
Try again later or maybe check your account. (Προσπαθήστε ξανά αργότερα ή ελέγξτε τον λογαριασμό σας.)

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με το Xbox Live ή ότι η κονσόλα σας αντιμετώπισε ένα μη αναμενόμενο σφάλμα.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.

Λύση 1: Ελέγξτε αν υπάρχουν ειδοποιήσεις για την κατάσταση του Xbox Live

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Λύση 2: Κάντε ολική επανεκκίνηση του υλικού δικτύου σας και επανεκκινήστε την κονσόλα

Για να κάνετε μια ολική επανεκκίνηση του υλικού δικτύου και να επαναφέρετε την κονσόλα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας ρεύματος από το πίσω μέρος του δρομολογητή, του μόντεμ ή της πύλης και περιμένετε 5 λεπτά. Αν έχετε και δρομολογητή και μόντεμ, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και από τις δύο συσκευές.
2. Μετά από 5 λεπτά, συνδέστε πρώτα το μόντεμ ή την πύλη και περιμένετε μέχρι όλες οι λυχνίες να επιστρέψουν στην κανονική τους κατάσταση.
3. Αν χρησιμοποιείτε δρομολογητή, συνδέστε τον και περιμένετε μέχρι όλες οι λυχνίες να επιστρέψουν στην κανονική τους κατάσταση.
4. Πιέστε παρατεταμένα το κουμπί Xbox στο κέντρο του χειριστηρίου Xbox One, για να ανοίξετε το Κέντρο τροφοδοσίας.
5. Επιλέξτε Restart console.
6. Επιλέξτε Restart.

Σημείωση Αν η κονσόλα φαίνεται να μην αποκρίνεται, πιέστε παρατεταμένα το κουμπί Xbox στην κονσόλα για 10 δευτερόλεπτα, μέχρι να απενεργοποιηθεί. Αφού απενεργοποιηθεί, αγγίξτε το κουμπί Xbox στην κονσόλα, για να την επανεκκινήσετε.

Αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Xbox.