Εμφανίζεται το σφάλμα 0x803F7000 κατά την προσπάθεια εκκίνησης ενός παιχνιδιού ή μιας εφαρμογής στην κονσόλα Xbox One

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός σφάλματος κατά την προσπάθεια εκκίνησης ενός παιχνιδιού ή μιας εφαρμογής στην κονσόλα Xbox One:

Error 0x803F7000 (Σφάλμα 0x803F7000)

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι η κονσόλα δεν κατάφερε να επαληθεύσει την άδεια χρήσης για το παιχνίδι ή την εφαρμογή. Αυτό συμβαίνει όταν δεν είστε συνδεδεμένοι στο Xbox Live.

Λύσεις

Δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις, για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Βασικές υπηρεσίες Xbox Live: σε λειτουργία

2019-02-15T23:44:43.3744050+00:00

Λύση 2: Συνδεθείτε στο Xbox Live χρησιμοποιώντας το λογαριασμό που πραγματοποίησε την αγορά

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο Xbox Live με το λογαριασμό που αγόρασε το παιχνίδι ή την εφαρμογή από την κονσόλα Xbox One. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Xbox Live.

Για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.
Επιλέξτε Settings.
Επιλέξτε All Settings.
Επισημάνετε την επιλογή Network και, στη συνέχεια, επιλέξτε Network settings.
Επιλέξτε Test network connection.

Αν ο έλεγχος επιβεβαιώσει ότι είστε συνδεδεμένοι, δοκιμάστε να ξεκινήσετε τον τίτλο ξανά.

Λύση 3: Ορίστε την κονσόλα Xbox One ως την κύρια κονσόλα Xbox

Αν η υπηρεσία Xbox Live είναι εκτός λειτουργίας, ενδέχεται να μην μπορέσουμε να επαληθεύσουμε την άδεια χρήσης σας για ένα παιχνίδι ή μια εφαρμογή που αγοράστηκε ψηφιακά. Μπορείτε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα ορίζοντας την κονσόλα Xbox One ως την κύρια κονσόλα Xbox. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Πώς να ορίσετε μια κονσόλα Xbox One ως την κύρια κονσόλα Xbox.

Σημείωση Μπορείτε να ορίσετε μόνο μία κονσόλα ως την κύρια κονσόλα Xbox.

Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.
Επιλέξτε Settings.
Επιλέξτε All Settings.
Επισημάνετε την επιλογή Personalization και, στη συνέχεια, επιλέξτε My home Xbox.
Ελέγξτε τις πληροφορίες και, στη συνέχεια, κάντε ένα από τα εξής:
- Επιλέξτε Make this my home Xbox, για να ορίσετε την κονσόλα ως την κύρια κονσόλα Xbox.
- Επιλέξτε This is not my home Xbox, για να ακυρώσετε αυτήν την επιλογή.

Σχετικά ζητήματα

Τρόπος εύρεσης παιχνιδιών και περιεχομένου παιχνιδιών μετά την εξαργύρωση ενός κωδικού σε σύνδεση από την κονσόλα Xbox One

Επιστροφή στην κορυφή

Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;

Ναι

Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.

Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα

Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας

Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Συνομιλήστε με έναν "πρεσβευτή" της κοινότητας

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

Ναι Όχι

255 χαρακτήρες απομένουν.

Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.

Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα

Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας

Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Συνομιλήστε με έναν "πρεσβευτή" της κοινότητας

Πόροι υποστήριξης

Αναζήτηση κωδικών σφαλμάτων και κατάστασης

Κέντρο επισκευών και εξυπηρέτησης

Πληροφορίες για τα εγχειρίδια και την εγγύηση

Φόρουμ υποστήριξης (μόνο στα Αγγλικά)

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 0x803F7000 κατά την προσπάθεια εκκίνησης ενός παιχνιδιού ή μιας εφαρμογής στην κονσόλα Xbox One" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Υποστήριξη Xbox