Εμφανίζεται το σφάλμα 0x87dd0013 κατά την προσπάθεια εκκίνησης ενός παιχνιδιού ή μιας εφαρμογής στην κονσόλα Xbox One ή στον υπολογιστή

Λαμβάνετε τον ακόλουθο κωδικό σφάλματος κατά την προσπάθεια εκκίνησης ενός παιχνιδιού ή μιας εφαρμογής στην κονσόλα Xbox One ή στον υπολογιστή:

0x87dd0013

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Βασικές υπηρεσίες Xbox Live: σε λειτουργία
2019-08-25T07:42:56.1032936+00:00

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Λύση 2: Επανεκκινήστε την κονσόλα ή τον υπολογιστή σας

Στην κονσόλα Xbox One:

  1. Στην κονσόλα, πιέστε παρατεταμένα το κουμπί Xbox στο κέντρο του χειριστηρίου Xbox One, για να ανοίξετε το στοιχείο Power Center.
  2. Επιλέξτε Restart console.
  3. Επιλέξτε Restart.

Σημείωση Αν η κονσόλα φαίνεται να μην αποκρίνεται, πιέστε παρατεταμένα το κουμπί Xbox στην κονσόλα για 10 δευτερόλεπτα, μέχρι να απενεργοποιηθεί. Αφού απενεργοποιηθεί, αγγίξτε το κουμπί Xbox στην κονσόλα, για να την επανεκκινήσετε.

Στον υπολογιστή:

  1. Στον υπολογιστή, πιέστε το κουμπί των Windows .
  2. Επιλέξτε το κουμπί Παροχή ενέργειας > Επανεκκίνηση.

Σημείωση Αν ο υπολογιστής φαίνεται να μην αποκρίνεται, πιέστε παρατεταμένα το πλήκτρο Παροχή ενέργειας στη συσκευή για 10 δευτερόλεπτα, μέχρι να απενεργοποιηθεί. Αφού απενεργοποιηθεί, πιέστε το πλήκτρο Παροχή ενέργειας για επανεκκίνηση.

Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 0x87dd0013 κατά την προσπάθεια εκκίνησης ενός παιχνιδιού ή μιας εφαρμογής στην κονσόλα Xbox One ή στον υπολογιστή" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;