Εμφανίζεται το σφάλμα 0x89231022 κατά την προσπάθεια έναρξης μιας ομαδικής συνομιλίας στην κονσόλα Xbox One

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός σφάλματος κατά την προσπάθεια έναρξης μιας ομαδικής συνομιλίας στην κονσόλα Xbox One:

0x89231022

Αυτό ενδέχεται να σημαίνει ότι η συνδρομή Xbox Live Gold που διαθέτετε έχει λήξει ή δεν είναι έγκυρη ή ότι χρειάζεστε μια συνδρομή Xbox Live Gold.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις:

Λύση 1: Ενημερώστε τη συνδρομή Xbox Live Gold

Αν η επιλογή πληρωμής έχει λήξει ή δεν είναι έγκυρη, θα πρέπει να ενημερώσετε την επιλογή πληρωμής που είναι συσχετισμένη με τη συνδρομή Xbox Live Gold, ώστε να μπορέσετε να εξοφλήσετε τυχόν υπόλοιπο που εκκρεμεί και να ανανεώσετε τη συνδρομή σας. Δείτε πώς:

1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό Microsoft.
2. Επιλέξτε Υπηρεσίες και συνδρομές.
3. Στην περιοχή Επόμενη χρέωση, επιλέξτε Πληρωμή τώρα για τη συνδρομή με το υπόλοιπο που εκκρεμεί.
4. Στη σελίδα "Αλλαγή του τρόπου πληρωμής για αυτές τις συνδρομές", διαλέξτε την επιλογή πληρωμής που θέλετε να αλλάξετε από την αναπτυσσόμενη λίστα.

   Σημείωση Για να προσθέσετε μια νέα επιλογή πληρωμής, επιλέξτε Προσθήκη νέου τρόπου πληρωμής, επιλέξτε Επόμενο και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα για να ορίσετε μια πιστωτική κάρτα, μια χρεωστική κάρτα, άμεση χρέωση (μόνο στη Γερμανία) ή ένα λογαριασμό PayPal ως τη νέα επιλογή πληρωμής. (Δεν είναι διαθέσιμες όλες οι επιλογές πληρωμής σε όλες τις χώρες/περιοχές.)

5. Αφού αλλάξετε την επιλογή πληρωμής, επιλέξτε Επόμενο. Με αυτόν τον τρόπο, τυχόν υπόλοιπο που εκκρεμεί θα χρεωθεί αυτόματα στη νέα επιλογή πληρωμής.

Λύση 2: Αποκτήστε μια συνδρομή Xbox Live Gold

Για να αποκτήσετε μια συνδρομή Xbox Live Gold, ανατρέξτε στο θέμα Διαδικασία απόκτησης μιας δοκιμαστικής συνδρομής Xbox Live Gold.