Εμφανίζεται το σφάλμα 0x80070005 κατά την εκκίνηση ενός παιχνιδιού ή μιας εφαρμογής στην κονσόλα Xbox One

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός σφάλματος όταν προσπαθείτε να εκκινήσετε ένα παιχνίδι ή μια εφαρμογή στην κονσόλα Xbox One:

0x80070005

Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με την υπηρεσία Xbox Live ή ότι υπάρχει πρόβλημα με το στοιχείο που προσπαθείτε να εκκινήσετε.

Λύσεις

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά να εκκινήσετε το παιχνίδι ή την εφαρμογή.

Βασικές υπηρεσίες Xbox Live: σε λειτουργία
2019-08-18T15:13:45.3518921+00:00

Αν λάβετε τον ίδιο κωδικό σφάλματος, δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις.

Λύση 2: Κάντε ολική επανεκκίνηση της κονσόλας Xbox

Απενεργοποιήστε την κονσόλα Xbox πιέζοντας παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας στην πρόσοψη της κονσόλας για 10 δευτερόλεπτα. Η κονσόλα θα απενεργοποιηθεί. Κατόπιν, ενεργοποιήστε ξανά την κονσόλα.

Λύση 3: Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το παιχνίδι ή την εφαρμογή

Αν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε ένα παιχνίδι ή μια εφαρμογή, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε αυτό το στοιχείο:

  1. Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό, επιλέξτε My games & apps και, στη συνέχεια, See all.
  2. Επιλέξτε Games ή Apps.
  3. Επισημάνετε το παιχνίδι ή την εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε, πιέστε το κουμπί μενού και κατόπιν επιλέξτε Uninstall.
  4. Επιλέξτε Uninstall all.

Κατόπιν, μπορείτε να επανεγκαταστήσετε το παιχνίδι ή την εφαρμογή, τοποθετώντας τον δίσκο ή κατεβάζοντάς το ξανά από την καρτέλα Ready to install. Για να το κατεβάσετε ξανά, επιλέξτε τον τίτλο του παιχνιδιού από την καρτέλα Ready to install στο επάνω μέρος της οθόνης. Επίσης, μπορείτε να βρείτε το παιχνίδι αναζητώντας το στο Microsoft Store.

Σημείωση Η εγκατάσταση από δίσκο δεν ισχύει για την κονσόλα Xbox One S All-Digital Edition, η οποία δεν περιλαμβάνει μονάδα οπτικού δίσκου.

Λύση 4: Επαναφέρετε την κονσόλα σας

Ως έσχατη λύση, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε επαναφορά της κονσόλας Xbox. Με αυτόν τον τρόπο, θα γίνει επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος της κονσόλας. Ανάλογα με το δίκτυο, αυτό μπορεί να διαρκέσει αρκετή ώρα.

Προειδοποίηση Θα πρέπει να επιλέξετε Reset and keep my games & apps. Διαφορετικά, θα γίνει επαναφορά της κονσόλας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

  1. Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα System > Settings > System > Console info.
  2. Επιλέξτε Reset console.
  3. Επιλέξτε Reset and keep my games & apps. Με αυτόν τον τρόπο, θα γίνει επαναφορά του λειτουργικού συστήματος και θα διαγραφούν όλα τα πιθανώς κατεστραμμένα αρχεία, χωρίς να διαγραφούν τα παιχνίδια ή οι εφαρμογές σας.

Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 0x80070005 κατά την εκκίνηση ενός παιχνιδιού ή μιας εφαρμογής στην κονσόλα Xbox One" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;