Αυτή η τοποθεσία χρησιμοποιεί cookies για την ανάλυση πληροφοριών, εξατομικευμένο περιεχόμενο και διαφημίσεις. Συνεχίζοντας την περιήγηση σε αυτήν την τοποθεσία, αποδέχεστε αυτήν τη χρήση. Μάθετε περισσότερα
Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Αρχική
    • Κονσόλες Xbox One
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Αγορά κονσολών
    • Παιχνίδια
    • Παιχνίδια Xbox One
    • παιχνίδια Xbox One X Enhanced
    • Xbox Game Pass
    • Παιχνίδια συμβατά με προηγούμενες εκδόσεις
    • Παιχνίδια Xbox Play Anywhere
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Εκπτώσεις και ειδικές
    • Παιχνίδια για Xbox 360
    • Παιχνίδια Windows 10
    • EA Access
    • Εξαργύρωση κωδικού
    • Γνωρίστε το Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Αγοράστε αξεσουάρ
    • Παιχνίδια στα Windows 10
    • Xbox App στα Windows 10
    • Όλα υποστήριξη
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox στα Windows 10
    • Παιχνίδια
    • Χρεώσεις
    • Ο λογαριασμός μου
    • Mixer
    • Φόρουμ του Xbox
    • Αναζήτηση κωδικών σφαλμάτων και κατάστασης
    • Κατάσταση του Xbox Live
    • Αρχική σελίδα
    • Προφίλ
    • Επιτεύγματα
    • Φίλοι
    • Μηνύματα
    • Τα Παιχνίδια μου
    • Κλαμπ
      • Office
      • Windows
      • Xbox
      • Υποστήριξη
      • Εφαρμογές των Windows
      • Outlook
      • Skype
      • PCs & tablets
      • Αξεσουάρ υπολογιστή
      • Xbox και παιχνίδια
      • Παιχνίδια
      • Παιχνίδια των Windows
      • Microsoft Azure
      • Microsoft 365
      • Εταιρικές λύσεις
      • .NET
      • Windows Server
      • Κέντρο ανάπτυξης των Windows
      • Docs
      • Microsoft Store
      • Δωρεάν στοιχεία λήψης και ασφάλεια
      • Εκπαίδευση
      • Δωροκάρτες
    • Προβολή χάρτη τοποθεσίας
    Είσοδος
    Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

    Υποστήριξη Xbox

    Xbox One
    Xbox και αξεσουάρ Κωδικός πρόσβασης και ασφάλεια Γρήγορα αποτελέσματα 4k και HDR Εφαρμογές Κονσόλα Χειριστήρια Διευκόλυνση πρόσβασης Οικογένεια Δικτύωση Οδηγός OneGuide και ζωντανά τηλεοπτικά προγράμματα Κοινωνικά δίκτυα και μετάδοση Microsoft Store Φωνή και ψηφιακοί βοηθοί Εγγύηση και επισκευή Xbox Insider
    Xbox 360
    Xbox στα Windows 10
    Παιχνίδια
    Mixer
    Χρεώσεις
    Ο λογαριασμός μου

    Εμφανίζεται το σφάλμα 80A40010 λόγω προβλήματος σύνδεσης ή της υπηρεσίας Xbox Live στην κονσόλα Xbox One

    Εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος, όταν προσπαθείτε να κάνετε ένα από τα εξής:

    • Να συνδεθείτε στο λογαριασμό Xbox Live
    • Να παίξετε ένα παιχνίδι με χρήση του Xbox Live
    • Να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή που απαιτεί σύνδεση στο Internet

    There's a temporary problem with the service. (Υπάρχει ένα προσωρινό πρόβλημα με την υπηρεσία.) Please try again. (Προσπαθήστε ξανά.)

    80A40010

    Αυτό μπορεί να σημαίνει ένα από τα εξής:

    • Υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης στο Xbox Live.
    • Υπάρχει ένα προσωρινό πρόβλημα με την υπηρεσία Xbox Live.

    Λύσεις

    Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις:

    Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

    Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

    Βασικές υπηρεσίες Xbox Live: σε λειτουργία
    2019-02-17T07:59:47.9452422+00:00

    Λύση 2: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Xbox Live

    1. Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.
    2. Επιλέξτε Settings.
    3. Επιλέξτε All Settings.
    4. Επιλέξτε Network.
    5. Επιλέξτε Network settings.
    6. Στη δεξιά πλευρά της οθόνης Network Settings επιλέξτε Test network connection.
      Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα σύνδεσης, ανατρέξτε στη Λύση σφάλματος σύνδεσης της κονσόλας Xbox One στο δίκτυο.

    Λύση 3: Καταργήστε και ανακτήστε το προφίλ Xbox Live

    1. Καταργήστε το προφίλ Xbox Live από την κονσόλα:
      1. Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.
      2. Επιλέξτε Settings.
      3. Επιλέξτε All Settings.
      4. Επιλέξτε Account.
      5. Επιλέξτε Remove accounts.
      6. Επισημάνετε το λογαριασμό που θέλετε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, πιέστε το κουμπί A.
      7. Επιλέξτε Remove για επιβεβαίωση.
      8. Όταν τελειώσετε, επιλέξτε Close.
    2. Εκτελέστε επαναφορά μέσω υλικού της κονσόλας:
      1. Πατήστε δύο φορές το κουμπί Xbox, για να ανοίξετε τον οδηγό.
      2. Επιλέξτε Settings.
      3. Επιλέξτε Restart console.
      4. Επιβεβαιώστε την επανεκκίνηση επιλέγοντας Yes.
    3. Ανακτήστε το προφίλ στην κονσόλα:
      1. Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.
      2. Επιλέξτε Sign in από το πάνω μέρος του οδηγού.
      3. Επιλέξτε Add & manage.
      4. Επιλέξτε Add new.
      5. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft και, στη συνέχεια, επιλέξτε Enter.
      6. Επιβεβαιώστε τις ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων που έχετε ορίσει για το λογαριασμό. Οι ρυθμίσεις αυτές θα ισχύουν για όλες τις κονσόλες Xbox One από τις οποίες θα συνδέεστε. Επιλέξτε Next.
      7. Στην οθόνη Here is how you look, επιλέξτε Next.
      8. Στην οθόνη Choose a color, επιλέξτε το χρώμα για την οθόνη Home, ώστε να είναι διακριτή η διαφορά ανάμεσα σε εσάς και τους άλλους χρήστες που χρησιμοποιούν αυτήν την κονσόλα. Επιλέξτε Next.
      9. Το προφίλ σας έχει τώρα κατέβει στην κονσόλα. Πιέστε το κουμπί Xbox για να επιστρέψετε στην οθόνη "Home".

    Αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

    Σχετικά ζητήματα

    Λύση σύνδεσης στην κονσόλα Xbox One
    Επιστροφή στην κορυφή

    Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;

    Ναι
    Όχι

    Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

    Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

    Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
    Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
    Ambassador chat image
    Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
    Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.
    Συνομιλήστε με έναν "πρεσβευτή" της κοινότητας

    Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

    255 χαρακτήρες απομένουν.
    Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
    Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
    Ambassador chat image
    Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
    Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.
    Συνομιλήστε με έναν "πρεσβευτή" της κοινότητας

    Πόροι υποστήριξης

    Αναζήτηση κωδικών σφαλμάτων και κατάστασης
    Κέντρο επισκευών και εξυπηρέτησης
    Πληροφορίες για τα εγχειρίδια και την εγγύηση
    Φόρουμ υποστήριξης (μόνο στα Αγγλικά)
    Επικοινωνία

    Επικοινωνία

    Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 80A40010 λόγω προβλήματος σύνδεσης ή της υπηρεσίας Xbox Live στην κονσόλα Xbox One" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

    Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

    Xbox

    • Υποστήριξη
    • Εργασίες
    • Προειδοποίηση φωτοευαισθησίας
    • Διαβάθμιση παιχνιδιών
    • Κώδικας συμπεριφοράς
    Ελληνικά (Ελλάδα)
    • Επικοινωνήστε με τη Microsoft
    • Προστασία προσωπικών δεδομένων
    • Όροι χρήσης
    • Εμπορικά σήματα
    • Σχετικά με τις διαφημίσεις μας
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019