Εμφανίζεται το σφάλμα 87DE07D1 όταν ένα παιχνίδι δεν λειτουργεί στην κονσόλα Xbox One

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός σφάλματος ενώ προσπαθείτε να παίξετε ένα παιχνίδι στην κονσόλα Xbox One:

87DE07D1

Αυτό μπορεί να σημαίνει ένα από τα εξής:

  • Αγοράσατε και κατεβάσατε το παιχνίδι, αλλά δεν έχετε εισέλθει στην κονσόλα και στο Xbox Live.
  • Ένα άλλο μέλος της οικογένειας αγόρασε και κατέβασε το παιχνίδι και το άτομο αυτό δεν έχει εισέλθει στην κονσόλα.
  • Ο δίσκος παιχνιδιού δεν είναι τοποθετημένος στην κονσόλα.

Σημείωση Η εγκατάσταση από δίσκο δεν ισχύει για την κονσόλα Xbox One S All-Digital Edition, η οποία δεν περιλαμβάνει μονάδα οπτικού δίσκου.

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε την κατάλληλη λύση, παρακάτω:

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Κοινωνική δικτύωση και παιχνίδι: σε λειτουργία
2019-08-23T11:58:51.4064356+00:00

Λύση 2: Ένα άλλο μέλος της οικογένειας κατέβασε το παιχνίδι

Αν κάποιο άλλο μέλος της οικογένειας έχει την άδεια χρήσης του παιχνιδιού, κάντε ένα από τα εξής:

  • Ζητήστε από το μέλος της οικογένειας που αγόρασε το παιχνίδι να εισέλθει στην κονσόλα Xbox One.
  • Ορίστε την κονσόλα Xbox One ως την κύρια κονσόλα για τον χρήστη που αγόρασε το παιχνίδι. Για να το κάνετε αυτό, ανατρέξτε στο θέμα Πώς να ορίσετε μια κονσόλα Xbox One ως την κύρια κονσόλα Xbox.

Λύση 3: Το παιχνίδι βασίζεται σε δίσκο

Τοποθετήστε τον δίσκο παιχνιδιού στην κονσόλα Xbox One.

Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 87DE07D1 όταν ένα παιχνίδι δεν λειτουργεί στην κονσόλα Xbox One" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;