Εμφανίζεται το σφάλμα 87E00008 κατά την εκκίνηση ενός παιχνιδιού στην κονσόλα Xbox One

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός σφάλματος κατά την εκκίνηση ενός παιχνιδιού Xbox One:

87E00008

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι το παιχνίδι δεν εγκαταστάθηκε σωστά ή ότι εκκρεμεί μια ενημέρωση. Αυτό μπορεί επίσης να συμβεί, αν το παιχνίδι μετακινήθηκε από μια συσκευή αποθήκευσης σε μια άλλη ή αν εκκινήθηκε κατά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης.

Λύσεις

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Κοινωνική δικτύωση και παιχνίδι: σε λειτουργία
2019-08-24T22:12:22.8711030+00:00

Λύση 2: Ελέγξτε αν υπάρχει κάποια ενημέρωση του παιχνιδιού σε εκκρεμότητα

  1. Στην οθόνη Home, επιλέξτε My games & apps.
  2. Επιλέξτε Games.
  3. Βρείτε το παιχνίδι που προσπαθείτε να παίξετε.

Αν το πλακίδιο του παιχνιδιού εμφανίζεται με γκρι χρώμα και υπάρχει μια γραμμή προόδου, εκτελείται ενημέρωση. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Θα εμφανιστεί ένα εικονίδιο "*" στην επάνω δεξιά γωνία του πλακιδίου του παιχνιδιού, όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση του παιχνιδιού.

Προσπαθήστε ξανά να ξεκινήσετε το παιχνίδι.

Λύση 3: Επανεκκινήστε την κονσόλα Xbox One

  1. Πιέστε παρατεταμένα το κουμπί Xbox  στο κέντρο του χειριστηρίου Xbox One, για να ανοίξετε το Κέντρο τροφοδοσίας.
  2. Επιλέξτε Restart console.
  3. Επιλέξτε Restart.
  4. Προσπαθήστε να ξεκινήσετε ξανά το παιχνίδι.

Σημείωση Αν η κονσόλα φαίνεται να μην αποκρίνεται, πιέστε παρατεταμένα το κουμπί Xbox  στην κονσόλα για 10 δευτερόλεπτα, μέχρι να απενεργοποιηθεί. Αφού απενεργοποιηθεί, αγγίξτε το κουμπί Xbox  στην κονσόλα, για να την επανεκκινήσετε. Προσπαθήστε να ξεκινήσετε ξανά το παιχνίδι.

Λύση 4: Επανεγκαταστήστε το παιχνίδι

Με την επανεγκατάσταση του παιχνιδιού θα γίνει αντικατάσταση του παιχνιδιού που είναι αποθηκευμένο στην κονσόλα σας και θα ενεργοποιηθεί μια διαδικασία ενημέρωσης, αν είναι απαραίτητη. Είτε το εγκαταστήσατε από δίσκο είτε από το Microsoft Store, πρέπει πρώτα να καταργήσετε την προηγούμενη εγκατάσταση. Για να απεγκαταστήσετε ένα παιχνίδι:

  1. Στην οθόνη Home, επιλέξτε My games & apps.
  2. Επιλέξτε Games.
  3. Επιλέξτε το παιχνίδι που θέλετε να επανεγκαταστήσετε.
  4. Πιέστε το κουμπί μενού  στο χειριστήριό σας και επιλέξτε Uninstall.

Στη συνέχεια, επανεγκαταστήστε το παιχνίδι, τοποθετώντας το δίσκο ή κατεβάζοντάς το ξανά από το Microsoft Store. Για να κατεβάσετε ξανά το παιχνίδι, αναζητήστε το στο Microsoft Store, επιλέξτε το και κατόπιν επιλέξτε Install.

Σημείωση Η εγκατάσταση από δίσκο δεν ισχύει για την κονσόλα Xbox One S All-Digital Edition, η οποία δεν περιλαμβάνει μονάδα οπτικού δίσκου.

Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα 87E00008 κατά την εκκίνηση ενός παιχνιδιού στην κονσόλα Xbox One" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;