Εντοπισμός διπλού NAT στις ρυθμίσεις δικτύου σας

Αν εμφανιστεί το μήνυμα "Double NAT detected" (Εντοπίστηκε διπλό NAT) στην περιοχή Network settings, δοκιμάστε αυτά τα βήματα, για να αλλάξετε ή να καταργήσετε τη διαμόρφωσή σας.

Αν δεν είστε σίγουροι αν η συσκευή του οικιακού δικτύου σας είναι μόντεμ ή πύλη, υπάρχουν μερικά στοιχεία που μπορείτε να ελέγξετε:

• Ελέγξτε τις ετικέτες της συσκευής, τις πληροφορίες του κατασκευαστή ή τον αριθμό μοντέλου
• Αν παρέχεται ασύρματο σήμα από μια συσκευή για είναι δυνατή η πρόσβαση στο Internet, τότε πιθανότατα έχετε πύλη
• Αν υπάρχουν πολλές θύρες στη συσκευή, τότε πιθανότατα έχει πύλη.

Αν χρησιμοποιείτε και δρομολογητή και πύλη, θα πρέπει να καταργήσετε μία από τις δύο συσκευές από το δίκτυο. Για να καταργήσετε μία από τις συσκευές, μπορείτε να κάντε τα εξής:

Αλλάξτε τον τρόπο διαμόρφωσης του δρομολογητή ή της πύλης

Κατ' αρχάς, δοκιμάστε να θέσετε την πύλη στη λειτουργία γέφυρας. Οι ρυθμίσεις για τη λειτουργία γέφυρας διαφέρουν ανάλογα με τον κατασκευαστή, επομένως, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον δικό σας κατασκευαστή ή πάροχο, για να μάθετε πώς να θέσετε την πύλη στη λειτουργία γέφυρας.

Αν δεν μπορείτε να θέσετε την πύλη στη λειτουργία γέφυρας, δοκιμάστε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή, έτσι ώστε να λειτουργεί μόνο ως σημείο πρόσβασης. Με αυτόν τον τρόπο, θα καταργηθεί ως NAT από το δίκτυο.

Αφού αλλάξετε τις ρυθμίσεις της πύλης ή του δρομολογητή, επανεκκινήστε την κονσόλα Xbox και τις συσκευές δικτύου και ελέγξτε στην περιοχή Network settings ξανά, για να βεβαιωθείτε ότι δεν εμφανίζεται πια το μήνυμα NAT.

Συνδέστε την κονσόλα Xbox One απευθείας στην πύλη

Δοκιμάστε να συνδέσετε την κονσόλα Xbox απευθείας στην πύλη μέσω Wi-Fi, ενσύρματης σύνδεσης ή άλλου τύπου σύνδεσης, π.χ. χρησιμοποιώντας προσαρμογείς Powerline ή MoCA.

Αφού συνδέσετε την κονσόλα Xbox απευθείας στην πύλη, ελέγξτε στην περιοχή Network settings, για να βεβαιωθείτε ότι δεν εμφανίζεται πια το μήνυμα NAT.

Αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το μήνυμα NAT, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας για περισσότερη βοήθεια.

Συνδέστε την κονσόλα Xbox One απευθείας στο μόντεμ

Δοκιμάστε να συνδέσετε την κονσόλα Xbox απευθείας στο μόντεμ και, στη συνέχεια, να επανεκκινήσετε και την κονσόλα Xbox και το μόντεμ. Ελέγξτε στην περιοχή Network settings, για να βεβαιωθείτε ότι δεν εμφανίζεται πια το μήνυμα NAT. Αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το μήνυμα NAT, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας για περισσότερη βοήθεια.

Αν το δίκτυό σας χρησιμοποιεί μόνο πύλη, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχό σας για περισσότερη βοήθεια.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αλλαγή των ρυθμίσεων του υλικού δικτύου σας, επισκεφτείτε τα Φόρουμ πληροφοριών για υλικό δικτύωσης.