Εντοπισμός διπλού NAT στις ρυθμίσεις δικτύου σας

Αν εμφανιστεί το μήνυμα "Double NAT detected" (Εντοπίστηκε διπλό NAT) στις ρυθμίσεις δικτύου, δοκιμάστε αυτά τα βήματα, για να αλλάξετε ή να καταργήσετε τη διαμόρφωσή σας.

Αν δεν είστε σίγουροι αν η συσκευή του οικιακού δικτύου σας είναι μόντεμ ή πύλη, υπάρχουν μερικά στοιχεία που μπορείτε να ελέγξετε:

• Ελέγξτε τις ετικέτες της συσκευής, τις πληροφορίες του κατασκευαστή ή τον αριθμό μοντέλου
• Αν υπάρχει ασύρματο σήμα από μια συσκευή για είναι δυνατή η πρόσβαση στο Internet, τότε πιθανότατα έχετε πύλη.
• Αν υπάρχουν πολλές θύρες στη συσκευή, τότε πιθανότατα έχετε πύλη.

Αν χρησιμοποιείτε και δρομολογητή και πύλη, θα πρέπει να καταργήσετε μία από τις δύο συσκευές από το δίκτυο. Για να καταργήσετε μία από αυτές τις συσκευές, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μία από τις ακόλουθες μεθόδους.

Αλλάξτε τον τρόπο διαμόρφωσης του δρομολογητή ή της πύλης σας

Πρώτα, δοκιμάστε να θέσετε την πύλη στη λειτουργία γέφυρας. Οι ρυθμίσεις για τη λειτουργία γέφυρας διαφέρουν ανάλογα με τον κατασκευαστή, επομένως, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον δικό σας κατασκευαστή ή πάροχο, για να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό.

Αν δεν μπορείτε να θέσετε την πύλη στη λειτουργία γέφυρας, δοκιμάστε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή, ώστε να λειτουργεί μόνο ως σημείο πρόσβασης. Με αυτόν τον τρόπο, θα καταργηθεί ως NAT από το δίκτυο.

Αφού αλλάξετε τις ρυθμίσεις της πύλης ή του δρομολογητή, επανεκκινήστε την κονσόλα Xbox και τις συσκευές δικτύου και κατόπιν ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου ξανά, για να βεβαιωθείτε ότι δεν εμφανίζεται πια το μήνυμα NAT.

Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις δικτύου σας:

1. Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.
2. Επιλέξτε System > Settings > Network.
3. Επιλέξτε Network settings.

Αν δεν εμφανίζεται το μήνυμα "Double NAT detected" (Εντοπίστηκε διπλό NAT), το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Αν εξακολουθεί να εμφανίζεται, δοκιμάστε την ακόλουθη λύση.

Συνδέστε την κονσόλα Xbox One απευθείας στην πύλη

Δοκιμάστε να συνδέσετε την κονσόλα Xbox απευθείας στην πύλη μέσω Wi-Fi, ενσύρματης σύνδεσης ή άλλου τύπου σύνδεσης, π.χ. χρησιμοποιώντας προσαρμογείς Powerline ή MoCA.

Αφού συνδέσετε την κονσόλα Xbox απευθείας στην πύλη, ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου, για να βεβαιωθείτε ότι δεν εμφανίζεται πια το μήνυμα NAT.

Αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το μήνυμα NAT, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας για περισσότερη βοήθεια.

Συνδέστε την κονσόλα Xbox One απευθείας στο μόντεμ

Δοκιμάστε να συνδέσετε την κονσόλα Xbox απευθείας στο μόντεμ και, στη συνέχεια, να επανεκκινήσετε και την κονσόλα Xbox και το μόντεμ. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου, για να βεβαιωθείτε ότι δεν εμφανίζεται πια το μήνυμα NAT. Αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το μήνυμα NAT, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας για περισσότερη βοήθεια.

Αν το δίκτυό σας χρησιμοποιεί μόνο πύλη, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχό σας για περισσότερη βοήθεια.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αλλαγή των ρυθμίσεων του υλικού δικτύου σας, επισκεφτείτε τα Φόρουμ πληροφοριών για υλικό δικτύωσης.