Δεν μπορείτε να προσθέσετε κάποιον στην οικογένειά σας στην κονσόλα Xbox One

Αν δεν μπορείτε να προσθέσετε ένα νέο άτομο στην οικογένειά σας στην κονσόλα Xbox One, δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις.

Λύσεις

Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε έναν λογαριασμό ενήλικα

Πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν λογαριασμό ενήλικα, για να προσθέσετε ένα μέλος στην οικογένειά σας. Τα παιδιά και οι έφηβοι πρέπει να ζητήσουν από ένα τρέχον ενήλικο μέλος της οικογένειας να προσθέσει το νέο άτομο.

Λύση 2: Βεβαιωθείτε ότι το νέο άτομο δεν ανήκει σε κάποια άλλη οικογένεια

Ένας λογαριασμός μπορεί να ανήκει μόνο σε μία οικογένεια τη φορά. Για να μάθετε αν κάποιος περιλαμβάνεται ήδη σε μια οικογένεια, ζητήστε του να εισέλθει στην κονσόλα του και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πιέστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό και, στη συνέχεια, επιλέξτε System > Settings > Account.
  2. Επιλέξτε Family settings > Manage family members. (Εναλλακτικά, ζητήστε του να εισέλθει στον δικό του λογαριασμό Microsoft και να επιλέξει Family).

Αν σε εκείνη την περιοχή εμφανίζονται λογαριασμοί, το άτομο ανήκει ήδη σε μια οικογένεια και πρέπει να καταργηθεί από αυτήν, προκειμένου να μπορέσει να προστεθεί σε μια άλλη.

  • Αν το άτομο είναι παιδί ή έφηβος, η κατάργηση θα πρέπει να γίνει από έναν ενήλικα της τρέχουσας οικογένειά του.
  • Αν το άτομο είναι ενήλικας, μπορεί να καταργήσει ο ίδιος τον εαυτό του, εκτός εάν είναι ο μόνος ενήλικας και υπάρχουν συσχετισμένοι λογαριασμοί παιδιών με την οικογένεια. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει πρώτα να καταργηθούν τα παιδιά, προκειμένου να είναι δυνατή η κατάργηση του ενήλικα. Προκειμένου να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν την υπηρεσία Xbox Live, τα παιδιά θα πρέπει να προστεθούν σε μια άλλη οικογένεια.

Σημείωση Ένα άτομο δεν μπορεί να καταργήσει τον εαυτό του από μια οικογένεια μέσω της κονσόλας Xbox One. Αυτό μπορεί να γίνει μόνο από έναν άλλο ενήλικα από την ίδια οικογένεια. Ωστόσο, ένα άτομο μπορεί να καταργήσει τον εαυτό του από τον λογαριασμό Microsoft που διαθέτει από ένα πρόγραμμα περιήγησης.

Η νέα οικογένεια μπορεί τώρα να προσκαλέσει το νέο άτομο να γίνει μέλος της.

Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Δεν μπορείτε να προσθέσετε κάποιον στην οικογένειά σας στην κονσόλα Xbox One" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;