Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Μήνυμα "Do you own this game or app?" (Σας ανήκει αυτό το παιχνίδι ή η εφαρμογή;) στην κονσόλα Xbox One

Ενώ προσπαθείτε να παίξετε ένα παιχνίδι που είναι εγκατεστημένο στην κονσόλα Xbox One, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα:

Do you own this game or app? (Σας ανήκει αυτό το παιχνίδι ή η εφαρμογή;)
If you have a game disc, insert it now. (Αν έχετε ένα δίσκο παιχνιδιού, τοποθετήστε τον τώρα.) Otherwise, make sure you're signed in to Xbox Live. (Διαφορετικά, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Xbox Live.) If you don't have rights for playing it, you'll need to buy it at Microsoft Store. (Αν δεν έχετε δικαιώματα για να παίξετε το παιχνίδι, θα πρέπει να το αγοράσετε από το Microsoft Store.)

Αυτό το μήνυμα μπορεί να εμφανιστεί αν:

  • Υπάρχει ένα προσωρινό πρόβλημα με την υπηρεσία Xbox Live.
  • Ο δίσκος παιχνιδιού δεν είναι τοποθετημένος στη μονάδα δίσκου.
  • Δεν είναι δυνατή η ανάγνωση του δίσκου παιχνιδιού.
  • Το παιχνίδι εκτελείται για μεγάλο χρονικό διάστημα στο παρασκήνιο στην κονσόλα Xbox One.
  • Ο χρήστης που αγόρασε το περιεχόμενο δεν είναι συνδεδεμένος.
  • Ο χρήστης που αγόρασε το περιεχόμενο δεν έχει ενεργοποιήσει την κοινή χρήση.

Λύσεις

Λύση 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Αν υπάρχουν ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η λειτουργία της υπηρεσίας και προσπαθήστε ξανά.

Βασικές υπηρεσίες Xbox Live: σε λειτουργία
2017-11-23T02:21:38.8458529+00:00
Κοινωνική δικτύωση και παιχνίδι: σε λειτουργία
2017-11-23T02:21:41.2869053+00:00

Λύση 2: Τοποθετήστε το δίσκο παιχνιδιού

Αν αγοράσατε το δίσκο παιχνιδιού, θα πρέπει να τοποθετήσετε το δίσκο στη μονάδα δίσκου για να παίξετε. Παρόλο που το παιχνίδι είναι εγκατεστημένο στον σκληρό δίσκο, η κονσόλα Xbox One χρησιμοποιεί το δίσκο για να επαληθεύσει τον κάτοχο.

Λύση 3: Αν ο δίσκος παιχνιδιού βρίσκεται ήδη μέσα στη μονάδα

Αν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα ενώ ο δίσκος είναι ήδη μέσα στη μονάδα, ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων αναπαραγωγής ενός δίσκου στην κονσόλα Xbox One για πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο υποβολής ενός αιτήματος επισκευής της κονσόλας.

Λύση 4: Επανεκκινήστε το παιχνίδι ή την εφαρμογή

  1. Στο παιχνίδι ή στην εφαρμογή, πιέστε το κουμπί Xbox  για να ανοίξετε τον οδηγό και, στη συνέχεια, επιλέξτε Home.
  2. Βεβαιωθείτε ότι το μεγάλο πλακίδιο της εφαρμογής είναι επισημασμένο και, στη συνέχεια, πιέστε το κουμπί Menu  στο χειριστήριο.
  3. Επιλέξτε Quit.

Σημείωση Αν η κονσόλα δεν αποκρίνεται εξαιτίας του προβλήματος με το παιχνίδι ή την εφαρμογή, κάντε ολική επανεκκίνηση της κονσόλας Xbox One ακολουθώντας τα βήματα της Λύσης 5.

Λύση 5: Επανεκκινήστε την κονσόλα Xbox One

Αν αλλάξατε δραστηριότητες στην κονσόλα Xbox One, για παράδειγμα, αν χρησιμοποιήσατε μια άλλη εφαρμογή ή παίξατε ένα άλλο παιχνίδι, το παιχνίδι μπορεί να εκτελείται στο παρασκήνιο. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, επανεκκινήστε την κονσόλα:

  1. Πιέστε το κουμπί Xbox  για να ανοίξετε τον οδηγό.
  2. Επιλέξτε Settings.
  3. Επιλέξτε Restart console.
  4. Επιλέξτε Yes για επιβεβαίωση.

Σημείωση Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον οδηγό ή αν η κονσόλα φαίνεται να μην αποκρίνεται, πιέστε παρατεταμένα το κουμπί Xbox  στην κονσόλα για 10 δευτερόλεπτα, μέχρι να απενεργοποιηθεί. Αφού απενεργοποιηθεί, αγγίξτε το κουμπί Xbox  στην κονσόλα, για να την επανεκκινήσετε.

Σημείωση Για να αποτρέψετε αυτό το πρόβλημα, κλείστε το παιχνίδι προτού αλλάξετε δραστηριότητες στην κονσόλα Xbox One.

Λύση 6: Αν αγοράσατε το παιχνίδι
Αν αγοράσατε το παιχνίδι μέσω ψηφιακής λήψης, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στην κονσόλα με τον ίδιο λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε το παιχνίδι. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η κονσόλα είναι συνδεδεμένη στο Xbox Live. Αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox.

Λύση 7: Αν κάποιος άλλος αγόρασε το παιχνίδι
Αν κάποιος άλλος αγόρασε αρχικά το παιχνίδι, βεβαιωθείτε ότι το άτομο αυτό έχει συνδεθεί στην κονσόλα με τον ίδιο λογαριασμό που χρησιμοποίησε για να αγοράσει το παιχνίδι. Εναλλακτικά, βεβαιωθείτε ότι το άτομο αυτό έχει ορίσει την κονσόλα ως την κύρια κονσόλα Xbox. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Σχετικά με τη ρύθμιση "My home Xbox".

Αν δεν είναι διαθέσιμη καμία από τις παραπάνω επιλογές ή αν απλώς θέλετε να αποκτήσετε ένα αντίγραφο του παιχνιδιού, αγοράστε ένα ψηφιακό αντίγραφο από το Microsoft Store στο Xbox One. Δεν θα χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε το παιχνίδι για να το παίξετε.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Μήνυμα "Do you own this game or app?" (Σας ανήκει αυτό το παιχνίδι ή η εφαρμογή;) στην κονσόλα Xbox One" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας