Υποβολή παραπόνου από την κονσόλα Xbox One

Αν πιστεύετε ότι κάποιος παίκτης έχει παραβιάσει τον Κώδικα συμπεριφοράς της Microsoft, υποβάλετε μια αναφορά στο Xbox. Μπορείτε να αναφέρετε τη συμπεριφορά ενός παίκτη ή συγκεκριμένο περιεχόμενο, όπως μηνύματα σε κλαμπ ή LFG και στοιχεία στην τροφοδοσία δραστηριότητας.

Όλες οι αναφορές περιλαμβάνουν την επιλογή εισαγωγής σχολίων. Χρησιμοποιήστε αυτήν την ευκαιρία, για να μας παράσχετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την παραβίαση.

Αναφορά ενός παίκτη

Για να αναφέρετε έναν παίκτη που συμπεριφέρθηκε ανάρμοστα ή δημοσίευσε ακατάλληλο περιεχόμενο:

  1. Πιέστε το κουμπί Xbox στο χειριστήριο για να ανοίξετε τον οδηγό, μεταβείτε στην περιοχή People και, στη συνέχεια, επιλέξτε την ετικέτα παίκτη που θέλετε να αναφέρετε. Αν ο παίκτης δεν είναι φίλος, επιλέξτε Recent players ή Find someone και εισαγάγετε την ετικέτα παίκτη του παίκτη για να τον αναζητήσετε.
  2. Από το προφίλ του παίκτη, επιλέξτε Report or block.
  3. Επιλέξτε Report.
  4. Επιλέξτε μία από τις παρακάτω αιτίες για την αναφορά:
    • Player name or gamertag: Ο παίκτης χρησιμοποιεί ανάρμοστο όνομα ή ετικέτα παίκτη.
    • Cheating: Ο παίκτης προέβη σε μη εγκεκριμένες τροποποιήσεις ή προσπάθησε να εξασφαλίσει αθέμιτο πλεονέκτημα σε ένα παιχνίδι με πολλούς παίκτες.
    • Player picture: Ο παίκτης χρησιμοποιεί ανάρμοστη εικόνα παίκτη.
    • Voice communication: Ο παίκτης χρησιμοποίησε ανάρμοστη, προσβλητική ή απειλητική γλώσσα σε επικοινωνίες μέσω φωνής.
    • Unsporting behavior: Η παίκτης δεν έδειξε ευγενή άμιλλα.
    • Quitting early: Ο παίκτης εγκαταλείπει συχνά παιχνίδια με πολλούς παίκτες για να αποφύγει να χάσει.
  5. Επιλέξτε Add comment, για να παράσχετε περισσότερες πληροφορίες. Όταν τελειώσετε, επιλέξτε Report.

Αναφορά μηνύματος

Για να αναφέρετε έναν παίκτη που σας έστειλε ένα ακατάλληλο μήνυμα κειμένου ή φωνής:

  1. Πιέστε το κουμπί Xbox στο χειριστήριο, για να ανοίξετε τον οδηγό. Μεταβείτε στην περιοχή Communication και, στη συνέχεια, επιλέξτε Chats ή Message requests.
  2. Επισημάνετε το προσβλητικό μήνυμα και, στη συνέχεια, πιέστε το κουμπί A και επιλέξτε Report message.
  3. Επιλέξτε την αιτία για την αναφορά (μήνυμα ή ανεπιθύμητη ηλεκτρονική αλληλογραφία).
  4. Επιλέξτε Add comment, για να παράσχετε περισσότερες πληροφορίες, αν το επιθυμείτε. Όταν τελειώσετε, επιλέξτε Report.

Μηνύματα σε μια συνομιλία σε κλαμπ μπορούν να αναφερθούν είτε σε έναν διαχειριστή του κλαμπ είτε στο Xbox. Αν το μήνυμα δεν ανήκει σε ένα κλαμπ, επιλέξτε Club admin. Αν το μήνυμα παραβιάζει τον Κώδικα συμπεριφοράς, επιλέξτε Xbox Live Policy & Enforcement Team.

Για να αναφέρετε ένα ανάρμοστο μήνυμα στην Αναζήτηση για ομάδα:

  1. Μεταβείτε στη δημοσίευση LFG.
  2. Επιλέξτε τη δημοσίευση LFG που θέλετε να αναφέρετε και πιέστε το κουμπί A .
  3. Επιλέξτε Report this post.
  4. Επιλέξτε Add comment, για να παράσχετε περισσότερες πληροφορίες. Όταν τελειώσετε, επιλέξτε Report.

Αναφορά ενός στοιχείου στην τροφοδοσία δραστηριότητας, εντός σχολίου ή μιας καταγραφής

Οι τροφοδοσίες δραστηριότητας στην καρτέλα "Community", τα προφίλ παικτών, τα κλαμπ και τους πίνακες παιχνιδιών επιτρέπουν στους παίκτες να βλέπουν και να σχολιάζουν τα παιχνίδια που παίζουν άλλοι παίκτες. Αυτές οι τροφοδοσίες εμφανίζουν επίσης αποσπάσματα παιχνιδιού και στιγμιότυπα οθόνης, γνωστά και ως καταγραφές. Για να αναφέρετε ένα ανάρμοστο στοιχείο στην τροφοδοσία δραστηριότητας ή ένα σχόλιο:

  1. Επιλέξτε το ανάρμοστο στοιχείο στην τροφοδοσία δραστηριότητας ή το σχόλιο.
  2. Μεταβείτε στην ενότητα More actions, επιλέξτε την και κατόπιν επιλέξτε Report.
  3. Επιλέξτε Club admin για να το αναφέρετε στον διαχειριστή του κλαμπ ή Xbox Live Policy & Enforcement Team για να το αναφέρετε στην Ομάδα πολιτικής και επιβολής κυρώσεων του Xbox Live.
  4. Επιλέξτε Add comment, για να παράσχετε περισσότερες πληροφορίες. Όταν τελειώσετε, επιλέξτε Report.

Στοιχεία στη δραστηριότητα ενός κλαμπ μπορούν να αναφερθούν είτε σε έναν διαχειριστή του κλαμπ είτε στο Xbox. Αν το στοιχείο δεν ανήκει σε ένα κλαμπ, επιλέξτε Club admin. Αν το στοιχείο παραβιάζει τον Κώδικα συμπεριφοράς, επιλέξτε Xbox Live Policy & Enforcement Team.

Επίσης, μπορείτε να καταργήσετε τα δικά σας στοιχεία από την τροφοδοσία δραστηριότητας και τυχόν σχόλια που σχετίζονται με το περιεχόμενό σας. Για να καταργήσετε ένα συγκεκριμένο στοιχείο από την τροφοδοσία ή ένα σχόλιο, επιλέξτε Options και κατόπιν Delete item ή Delete comment.

Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Υποβολή παραπόνου από την κονσόλα Xbox One" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;