Manuales y especificaciones de Xbox
Encuentre los términos de licencia de software de la consola Xbox, el sensor Kinect y los accesorios.
Garantía y servicio de Xbox: Servicio del producto
Aprenda a solicitar servicio técnico para la consola Xbox One o Xbox 360 o el sensor Kinect.
Encuentre información sobre un pedido de servicio técnico realizado para su consola Xbox o sensor Kinect.
Aprenda a encontrar el ID y el número de serie en su consola Xbox One. Además, sepa dónde encontrar el número de serie en su sensor Kinect.
Aprenda a encontrar los números de serie para su consola Xbox 360 y sensor Kinect. Además, vea dónde puede encontrar el ID de su consola Xbox 360.
Aprenda a registrar su producto Xbox para que pueda solicitar y seguir reparaciones, revisar su servicio de garantía y comprar un plan de servicio extendido.
Garantía y servicio de Xbox: Garantía
Obtenga información sobre la garantía de Xbox One y del sensor Kinect.
Encuentre la garantía para su Xbox 360 o el sensor Kinect aquí.
Sepa cómo extender la garantía de su nueva Xbox One a tres años con Microsoft Complete.
Lea los términos y condiciones que rigen a Microsoft Complete.
Garantía y servicio de Xbox: P+F
Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las garantías y el registro de Xbox.
Encuentre las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la solicitud de servicio técnico para las consolas Xbox One o Xbox 360, el sensor Kinect o los accesorios.
Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el embalaje y envío de su consola Xbox One, consola Xbox 360 o sensor Kinect para que reciban servicio técnico.