Información general de documentos del producto de Xbox
Manuales y especificaciones de Xbox
Encuentre los términos de licencia de software de la consola Xbox, el sensor Kinect y los accesorios.
Garantía y servicio de Xbox: Servicio del producto
Aprenda a solicitar servicio técnico para la consola Xbox One o Xbox 360 o el sensor Kinect.
Encuentre información sobre un pedido de servicio técnico realizado para su consola Xbox o sensor Kinect.
Aprenda a encontrar el ID y el número de serie en su consola Xbox One. Además, sepa dónde encontrar el número de serie en su sensor Kinect.
Aprenda a encontrar los números de serie para su consola Xbox 360 y sensor Kinect. Además, vea dónde puede encontrar el ID de su consola Xbox 360.
Aprenda a registrar su producto Xbox para que pueda solicitar y seguir reparaciones, revisar su servicio de garantía y comprar un plan de servicio extendido.
Garantía y servicio de Xbox: Garantía
Obtenga información sobre la garantía de Xbox One y del sensor Kinect.
Encuentre la garantía para su Xbox 360 o el sensor Kinect aquí.
Sepa cómo extender la garantía de su nueva Xbox One a tres años con Microsoft Complete.
Lea los términos y condiciones que rigen a Microsoft Complete.
Garantía y servicio de Xbox: P+F
Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las garantías y el registro de Xbox.
Encuentre las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la solicitud de servicio técnico para las consolas Xbox One o Xbox 360, el sensor Kinect o los accesorios.
Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el embalaje y envío de su consola Xbox One, consola Xbox 360 o sensor Kinect para que reciban servicio técnico.
¿Ha resuelto esto el problema?
Sí
No
Gracias por tus comentarios
Gracias por tus comentarios |
|
Lamentamos que no hayas podido resolver tu problema con este artículo. Seguiremos buscando una solución, no desistas. Prueba con la opción de la comunidad que te ofrecemos a continuación.
Obtener ayuda de la comunidad
Chat con el embajador
Chatea personalmente con otro usuario de Xbox que ofrece ayuda.
Proporcionar comentarios sobre este tema |
|
Obtener ayuda de la comunidad
Chat con el embajador
Chatea personalmente con otro usuario de Xbox que ofrece ayuda.
Recursos de soporte técnico
Póngase en contacto con nosotros
¿Quieres contactar con el Soporte técnico con referencia al problema "Información general de documentos del producto de Xbox" acerca del que estabas leyendo o con referencia a otro problema?