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El error 809B1004 aparece cuando usa la Kinect de Xbox 360
Ve el siguiente mensaje de error cuando está usando Kinect para Xbox 360:
Cara oculta
809B1004
Esto significa que el sensor Kinect no puede verlo suficientemente bien.
Soluciones
Solución 1: Ajuste la línea de visión e inténtelo nuevamente
Asegúrese de que haya suficiente luz y de que no haya nada entre usted y el sensor Kinect y vuelva a intentarlo. Para obtener más información, consulte Más información acerca de la ubicación del Sensor Kinect y Condiciones de iluminación de la sala para Kinect.
Solución 2: Solicite una reparación
Si la solución anterior no solucionó el problema, el sensor Kinect debe repararse. Consulte Cómo recibir servicio técnico para la consola Xbox o el sensor Kinect.
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