Aparece uno de los siguientes mensajes de error junto con el código de error 8007274C al intentar descargar una actualización a su consola Xbox 360:
Si aparece este código de error y uno de estos mensajes, significa que hubo un error en la descarga de la actualización a la consola. Aunque no esté actualizando su consola Xbox 360, es posible que aparezca el siguiente mensaje al iniciar sesión, conectarse a Xbox Live o entrar o salir de un juego:
Si aparece este mensaje y código de error, significa que hay un error de conexión.
Nota El código de error 8007274C puede ser precedido por cuatro conjuntos de 4 dígitos de caracteres que varían (xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-8007-274C).
Nota Si está descargando una actualización, intente la primera solución. De lo contrario, intente la segunda solución.
Solución 1: Descargue nuevamente la actualización
Si sigue experimentando el problema, intente la siguiente solución.
Solución 2: revise su conexión a Xbox Live
Si tiene problemas para conectarse a Xbox Live o para permanecer conectado, consulte Xbox Live: Conectarse a Xbox Live.
Si sigue experimentando el problema, intente la siguiente solución.
Solución 3: Asegúrese de tener espacio de almacenamiento suficiente
La actualización de software de la consola más reciente requiere de al menos 190 megabytes (MB) de espacio de almacenamiento (o 256 MB si vive en Japón). Si no tiene el espacio libre suficiente, debe mover o eliminar algunos elementos. Consulte Copiar, mover o eliminar contenido de Xbox 360.
Si sigue experimentando el problema, intente la siguiente solución.
Solución 4: Borre la memoria caché del sistema
La eliminación de los archivos temporales de la consola podría solucionar el problema. Siga las instrucciones en Limpie el caché del sistema Xbox 360 y, a continuación, intente descargar la actualización de nuevo.
Si sigue experimentando el problema, intente la siguiente solución.
Solución 5: Reinserte el dispositivo de almacenamiento
Después de reemplazar el dispositivo de almacenamiento, intente descargar nuevamente la actualización.
Si sigue experimentando el problema, intente la siguiente solución.
Solución 6: vuelva a configurar la conexión
Advertencia Los siguientes pasos disminuyen la configuración de seguridad y hacen que la red sea menos segura frente a ataques de usuarios maliciosos o software malicioso. No recomendamos que realice este procedimiento. Sin embargo, lo proporcionamos para que lo use según su propia discreción. Siga los siguientes pasos bajo su propia responsabilidad.
Si sigue experimentando el problema, intente la siguiente solución.
Solución 7: Copie la actualización a una unidad de memoria flash USB, CD o DVD y, a continuación, instálela en la consola.
Si las soluciones anteriores no resolvieron el problema, copie la actualización de la consola desde su equipo a una unidad de memoria flash USB, a un CD o a un DVD, e instale la actualización en la consola. Hágalo de la siguiente manera:
Nota: la unidad de memoria flash USB debe usar el sistema de archivo FAT32.
También puede descargar la actualización en su equipo, grabar la actualización en un CD o DVD y, a continuación, instalar la actualización en la consola. Hágalo de la siguiente manera:
Si el problema aún persiste, póngase en contacto con el Soporte técnico de Xbox.
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