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Buscar el identificador de la consola Xbox One, el identificador de dispositivo, el número de serie de Xbox One y el número de serie de Kinect
Para registrar la consola Xbox One o el sensor Kinect o para solicitar una reparación, necesitas el número de serie. Es posible que necesites también el identificador de la consola o el identificador del dispositivo.
Buscar el identificador del dispositivo o de la consola Xbox One
Nota El identificador de la consola solo puede consultarse en Configuración. El identificador de la consola es distinto del número de serie.
- Presiona el botón Xbox para abrir la guía.
- Selecciona Sistema > Configuración > Sistema > Información de la consola.
- El ID de la consola aparece en segundo lugar en la lista.
Nota Si estás buscando el identificador de dispositivo para intentar restablecer una contraseña olvidada, usa el ID del dispositivo de Xbox Live, que aparece en el cuarto lugar de la lista.
Buscar el número de serie de Xbox One
Puedes ver el número de serie de la consola Xbox One en dos lugares:
- En la pegatina que hay en la parte inferior de la consola o bien
- En la pantalla Información de la consola en Configuración. Consulta los pasos anteriores. El número de serie aparece en el primer lugar de la lista.
Encontrar el número de serie del sensor Kinect
El número de serie del sensor Kinect está ubicado en la parte inferior del sensor. El número de serie tiene 12 dígitos y aparece impreso bajo el código de barras.
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