Compartir esta página
Buscar el identificador de la consola Xbox One, el identificador de dispositivos, el número de serie de Xbox One y el número de serie de Kinect
Para registrar la consola Xbox One o el sensor Kinect o para solicitar una reparación, necesitas el número de serie. Es posible que necesites también el identificador de la consola o el identificador del dispositivo. Descubre cómo puedes encontrar estos números.
Buscar el identificador del dispositivo o de la consola Xbox One
Nota El identificador de la consola solo puede consultarse en Configuración. El identificador de la consola es distinto del número de serie.
- Pulsa el botón Xbox para abrir la guía.
- Selecciona Configuración.
- Selecciona Toda la configuración.
- En Sistema, selecciona Información de la consola y actualizaciones.
Buscar el número de serie de Xbox One
El número de serie de la consola Xbox One está en dos lugares:
- En la pegatina que hay en la parte inferior de la consola
- En la pantalla Información de la consola y actualizaciones, en Configuración (junto con el identificador de la consola, tal y como se describe en la sección anterior)
Encontrar el número de serie del sensor Kinect
El número de serie del sensor Kinect está ubicado en la parte inferior del sensor. El número de serie tiene 12 dígitos y aparece impreso bajo el código de barras.
¿Ha resuelto esto el problema?
Sí
No
Gracias por tus comentarios
Gracias por tus comentarios |
|
Lamentamos que no hayas podido resolver tu problema con este artículo. Seguiremos buscando una solución, no desistas. Prueba con la opción de la comunidad que te ofrecemos a continuación.
Obtener ayuda de la comunidad
Chat con el embajador
Chatea personalmente con otro usuario de Xbox que ofrece ayuda.
Proporcionar comentarios sobre este tema |
|
Obtener ayuda de la comunidad
Chat con el embajador
Chatea personalmente con otro usuario de Xbox que ofrece ayuda.
Recursos de soporte técnico
Póngase en contacto con nosotros
¿Quieres contactar con el Soporte técnico con referencia al problema "Buscar el identificador de la consola Xbox One, el identificador de dispositivos, el número de serie de Xbox One y el número de serie de Kinect" acerca del que estabas leyendo o con referencia a otro problema?
Compartir esta página