Si tiene problemas de sonido, revise estos consejos primero, y después los pasos para la solución de problemas que se presentan a continuación:
Si recibe un código de error o un código de estado cuando presenta el problema, puede buscar una solución en la página Búsqueda de códigos de estado & error.
Si es posible, pruebe otro cable. Por ejemplo, conecte la consola Xbox con un cable HDMI diferente y vuelva a hacer la prueba.
Si el sistema utiliza una salida de audio digital óptica o HDMI, compruebe que la salida digital esté configurada correctamente. Hágalo de la siguiente manera:
Nota Estos pasos solo se aplican a sistemas que usan salidas de audio digital óptica o HDMI.
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Cuando inicia su Xbox 360, su consola se comunica con el televisor o monitor conectado. Durante este "saludo", la pantalla le indica a su Xbox las características compatibles. Sin embargo, algunos televisores no realizan este saludo correctamente, por lo que la consola podría no estar configurada para obtener el mejor rendimiento.
Para probar si este es el problema, intente desactivar el descubrimiento de pantalla. Hágalo de la siguiente manera:
Nota Si desactiva el descubrimiento de pantalla, debe configurar las características de audio y video manualmente.
Pruebe lo siguiente:
Si está usando la consola Xbox 360 E, intente lo siguiente:
Pruebe lo siguiente:
Intente volver a conectar la consola y el televisor:
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