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El código de error 0000-F001 ocurre cuando intenta conectarse a Xbox Live
Problema
Aparece un mensaje de error semejante al siguiente cuando intenta conectarse a Xbox Live:
Error DNS
El servidor DNS no puede resolver los nombres de servidor de Xbox Live. Puede que se trate de un problema fuera de la red doméstica y que deba ponerse en contacto con su ISP.
INFORME DE ESTADO DE ERROR
W: xxxx - xxxx X: 0000 - F001 Y: xxxx - xxxx Z: xxxx - xxxx
Nota El dígito "x" varía.
Este mensaje de error puede significar una de las siguientes opciones:
- Hay un problema temporal con el servicio de Xbox Live.
- Hay un problema con su configuración de red.
Soluciones
Solución 1: Compruebe el estado de Xbox Live
Para revisar el estado de Xbox Live, vaya a Estado del servicio.
Solución 2: Solucione los problemas de configuración de la red
Para solucionar los problemas de configuración de su red, pruebe la solución de errores de conexión a Xbox Live.
Si continúa experimentando este problema, póngase en contacto con el soporte técnico de Xbox.
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Recursos de soporte técnico
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