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    El código de error 351f-0000-0080-0300-8007-0570 se genera cuando trata de descargar una actualización de Xbox

    Problema

    Puede aparecer el siguiente código y mensaje de error cuando trata de descargar una actualización para Xbox:

    No se puede descargar la actualización del sistema.

    Código de estado: 351f-0000-0080-0300-8007-0570.

    Esto podría significar que se generó un error en una actualización para un juego o aplicación.

    Soluciones

    Para resolver el problema, intente con las siguientes soluciones:

    • Asegúrese de que está conectado a Xbox Live
    • Para confirmar que la Consola Xbox 360 está conectada a Xbox Live, pruebe la Solución de conexión a Xbox Live.

    • Limpie el almacenamiento caché del sistema Xbox 360
      1. Presione el botón Guía del control, vaya a Configuración y, a continuación, seleccione Configuración del sistema.
      2. Seleccione Almacenamiento o Memoria.
      1. Resalte un dispositivo de almacenamiento y presione Y en el control. (No importa qué dispositivo de almacenamiento seleccione, se borrará el almacenamiento caché de todos los dispositivos).
      2. Seleccione Borrar memoria caché de sistema.
      1. Cuando se le indique confirmar el mantenimiento del dispositivo de almacenamiento, seleccione Sí.

    Problemas relacionados

    Búsqueda de códigos de error o códigos de estado de Xbox
    Errores de actualización del sistema
    Se requiere actualizar el juego o la aplicación
    Actualice el software de la Consola Xbox 360
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