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El código de error 351f-0000-0080-0300-8007-0570 se genera cuando trata de descargar una actualización de Xbox
Problema
Puede aparecer el siguiente código y mensaje de error cuando trata de descargar una actualización para Xbox:
No se puede descargar la actualización del sistema.
Código de estado: 351f-0000-0080-0300-8007-0570.
Esto podría significar que se generó un error en una actualización para un juego o aplicación.
Soluciones
Para resolver el problema, intente con las siguientes soluciones:
- Asegúrese de que está conectado a Xbox Live
Para confirmar que la Consola Xbox 360 está conectada a Xbox Live, pruebe la Solución de conexión a Xbox Live.
- Limpie el almacenamiento caché del sistema Xbox 360
- Presione el botón Guía del control, vaya a Configuración y, a continuación, seleccione Configuración del sistema.
- Seleccione Almacenamiento o Memoria.
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- Resalte un dispositivo de almacenamiento y presione Y en el control. (No importa qué dispositivo de almacenamiento seleccione, se borrará el almacenamiento caché de todos los dispositivos).
- Seleccione Borrar memoria caché de sistema.
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- Cuando se le indique confirmar el mantenimiento del dispositivo de almacenamiento, seleccione Sí.
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Recursos de soporte técnico
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