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El error 809B1001 aparece cuando usa el sensor Kinect en Xbox 360
Aparece uno de los siguientes mensajes de cuando usa el sensor Kinect:
- No se detecta el jugador o el área de juego.
- Kinect no puede detectar a ninguna persona. Vuelva a intentarlo.
- El sensor Kinect tiene problemas para detectarlo.
809B1001
Esto significa que es posible que el sensor Kinect tenga problemas con el seguimiento corporal.
Soluciones
Solución 1: Intente usar el Configurador de Kinect
Para aprender a usar el Configurador de Kinect, consulte Gestos para Kinect.
Solución 2: Intente calibrar el sensor Kinect
Si ya intentó usar el Configurador de Kinect, intente calibrar el sensor Kinect. Consulte Calibrar el sensor Kinect de Xbox 360.
Solución 3: Solicite una reparación
Si las soluciones anteriores no resolvieron el problema, el sensor Kinect necesita reparación. Consulte Cómo recibir servicio técnico para la consola Xbox o el sensor Kinect.
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