Aparece el error 8C150009 al abrir Administración de cuentas en Xbox 360

Aparece el siguiente código de error cuando intentas acceder a la ventana Administración de cuentas en la configuración del sistema en tu consola Xbox 360:

8C150009

Esto puede indicar que hay un problema con la administración de la suscripción en la consola o que servicio Xbox Live no está funcionando.

Solución 1: inicia sesión en tu cuenta en línea

Si no puedes acceder a Administración de cuentas en tu consola, puedes acceder a todos los servicios de suscripción y cuenta en línea. Para revisar el estado de la suscripción y administrar tu cuenta, ve a account.microsoft.com/services e inicia sesión.

Solución 2: comprueba el estado del servicio Xbox Live

Si aparece este error, pero no estás intentando abrir la ventana Administración de cuentas, comprueba el estado del servicio de Xbox Live.

Si aparece alguna alerta aquí, espera a que el servicio vuelva a estar operativo e inténtalo de nuevo: