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Introducción
Aparece el siguiente mensaje y código de error al intentar iniciar sesión en la consola Xbox 360:
Hay un problema con Xbox Live. Inténtalo de nuevo
Código de estado: 8C320008.
Este mensaje de error puede indicar que hay un problema con tu cuenta Microsoft por uno de los siguientes motivos:
Para resolver este problema, prueba las siguientes soluciones.
Solución 1: Ponte en contacto con tu banco o institución financiera
El problema con la compra en Xbox se podría deber a que:
Ponte en contacto con la empresa o el banco de la tarjeta de crédito o débito y asegúrate de que la tarjeta que utilizas estaba activada y tiene fondos disponibles, y que la transacción no se ha bloqueado por otro motivo.
Solución 2: Paga los saldos pendientes de la cuenta Microsoft
Si tienes una opción de pago asociada a una suscripción que tiene un saldo pendiente de pago, tendrás que liquidar el pago pendiente para poder realizar una compra en la consola Xbox 360.
Esta es la manera de pagar el saldo pendiente en línea:
Nota Si la suscripción ha vencido, no podrás liquidar el saldo pendiente agregando un código de prepago. Tendrás que liquidar el saldo pendiente siguiendo los pasos que se indican arriba para poder canjear el código de pago.
Solución 3: Cambia la opción de pago
Para cambiar o actualizar la opción de pago en línea, consulta Actualizar una opción de pago en línea y, a continuación, selecciona Actualizar una opción de pago en la parte izquierda de la pantalla y sigue las instrucciones.
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