En Seguridad y privacidad, haga clic en Cambiar la contraseña y más.
En La información de seguridad le ayuda a mantener su cuenta segura, verifique sus direcciones de correo electrónico y su número de teléfono. Agregue o actualice esta información de seguridad si fuera necesario.
Cierre la sesión de su cuenta Microsoft y luego vuelva a iniciarla.
Intente iniciar sesión nuevamente en Xbox Live.
Solución 3: Restablezca la contraseña de su cuenta Microsoft
En la Interfaz, vaya a Configuración, y a continuación, seleccione Almacenamiento.
Seleccione Todos los dispositivos.
Seleccione Perfiles de jugador, y a continuación seleccione su perfil de jugador.
Seleccione Mover.
Seleccione la unidad de memoria a la que desea mover su perfil.
Quite la unidad de memoria flash USB de la consola.
Borre la memoria caché del sistema:
Presione el botón Guía en el control.
Vaya a Configuración y seleccione Configuración del sistema.
Seleccione Almacenamiento o Memoria.
Resalte cualquier dispositivo de almacenamiento y presione Y en el control. (No importa qué dispositivo de almacenamiento haya seleccionado; la memoria caché se borrará para todos ellos.)
Seleccione Borrar memoria caché de sistema.
Cuando se le solicite confirmar el mantenimiento del dispositivo de almacenamiento, seleccione Sí.
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