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    Temas

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    ¿Qué es Xbox Game Pass?
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    ¿Está disponible Xbox Game Pass en mi mercado?
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    ¿Cómo consigo un Xbox Game Pass?
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    ¿Cómo administro o cancelo mi Xbox Game Pass?
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    ¿Cómo puedo buscar juegos?
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    ¿Cómo administro mis juegos?
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    ¿Puedo usar Xbox Game Pass en mi PC con Windows 10?
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    ¿Cómo funcionan los descuentos de complementos y juegos de Xbox One?
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    ¿Dónde puedo jugar a juegos del catálogo de Xbox Game Pass?
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    ¿Cómo puedo saber lo que obtengo con mi suscripción a Xbox Game Pass?
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    ¿La consola principal funciona con Xbox Game Pass?
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    ¿Puedo jugar partidas multijugador dentro del catálogo de Xbox Game Pass?
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    ¿Durante cuánto tiempo tengo acceso a los juegos del catálogo de Xbox Game Pass?
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    ¿Es necesario tener Gold?
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    Si descargo un juego, ¿puedo acceder a él cuando deje de estar en el catálogo?
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    Si descargo un juego, ¿se eliminará si sale de Xbox Game Pass o si mi suscripción se cancela o expira?
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    ¿Se incluyen juegos con todas las clasificaciones?
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    ¿Con qué frecuencia se agregan juegos nuevos al catálogo de Xbox Game Pass?
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    ¿El control parental se aplica a Xbox Game Pass?
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    ¿Cuánto tiempo se tarda en descargar un juego?
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    ¿Tengo que comprar DLC por separado?
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    El juego está instalado. ¿Por qué no se reproduce?
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    ¿Puedo solicitar juegos?
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    El juego al que jugaba estaba en la lista, pero ha desaparecido.
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    ¿Puedo ver contenido en el catálogo que no puedo descargar?
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    Si un juego deja de estar en el catálogo de Xbox Game Pass, ¿se quita el DLC o se conserva?
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    ¿Cuáles son los detalles de la suscripción de Xbox Game Pass?

    ¿Qué es Xbox Game Pass?

    Por un precio mensual bajo, disfruta de acceso ilimitado a más de cien juegos fantásticos de Xbox One y Xbox 360. Con tantos juegos para descubrir y descargar, la experiencia de Xbox nunca volverá a ser la misma.

    ¿Está disponible Xbox Game Pass en mi mercado?

    Xbox Game Pass está disponible actualmente en los siguientes mercados.

    Argentina
    Australia
    Austria
    Bélgica
    Brasil
    Canadá
    Chile
    Colombia
    República Checa
    Dinamarca
    Finlandia
    Francia
    Alemania
    Grecia
    Hong Kong
    Hungría
    India
    Irlanda
    Israel
    Italia
    Corea
    México
    Países Bajos
    Nueva Zelanda
    Noruega
    Polonia
    Portugal
    Rusia
    Arabia Saudí
    Singapur
    Eslovaquia
    Sudáfrica
    España
    Suecia
    Suiza
    Taiwán
    Turquía
    Emiratos Árabes Unidos
    Reino Unido
    EE. UU.

    ¿Cómo consigo un Xbox Game Pass?

    Puedes comprar Xbox Game Pass en tu consola Xbox One, en Xbox.com, en algunos establecimientos comerciales o en Microsoft Store.

    ¿Cómo administro o cancelo mi Xbox Game Pass?

    Consulta Cómo cancelar tu suscripción a Xbox para obtener información sobre cómo administrar o cancelar tu Xbox Game Pass.

    ¿Cómo puedo buscar juegos?

    Visita Xbox Game Pass o el canal Agregados recientemente de Xbox Game Pass Lounge para consultar el catálogo más reciente y ver más información sobre Xbox Game Pass. Cada mes, Xbox actualizará Xbox Game Pass y compartirá a través de los canales sociales los títulos nuevos que se vayan agregando. Se agregarán y quitarán juegos del catálogo con el tiempo.

    ¿Cómo administro mis juegos?

    Puedes administrar fácilmente la biblioteca de juegos descargados de Xbox Game Pass a través de Mis juegos y aplicaciones en tu consola Xbox One. También puedes visitar Xbox Game Pass en la consola, Xbox Game Pass en línea o la aplicación Xbox para seleccionar y descargar nuevos títulos.

    ¿Puedo usar Xbox Game Pass en mi PC con Windows 10?

    Xbox Game Pass es una suscripción de juego con compatibilidad con versiones anteriores de Xbox One, Xbox Play Anywhere y Xbox 360 para Xbox One. Xbox Game Pass ofrece actualmente un número determinado de juegos Xbox Play Anywhere que aumenta continuamente. Puedes ver la lista más reciente de títulos Xbox Play Anywhere en xbox.com/gamepass

    ¿Cómo funcionan los descuentos de complementos y juegos de Xbox One?

    Los miembros de Xbox Game Pass pueden ahorrarse hasta un 20 % en los juegos de Xbox One comprados del catálogo existente, así como hasta un 10 % en los complementos y consumibles de juegos relacionados. Los descuentos se basan en el precio de Microsoft Store y están escalonados en función de la fecha de lanzamiento del juego. Entre 31 y 90 días después de la fecha de lanzamiento de un juego, los miembros reciben hasta un 10 % de descuento sobre el precio de Microsoft Store. Después de 90 días a partir de la fecha de lanzamiento de un juego, los miembros reciben hasta un 20 % de descuento. Para los complementos y consumibles de juegos, los miembros de Xbox Game Pass reciben hasta un 10 % de descuento a partir del día en que se publique el complemento.

    ¿Dónde puedo jugar a juegos del catálogo de Xbox Game Pass?

    Puedes jugar a títulos compatibles con versiones anteriores de Xbox One y Xbox 360 en el catálogo de Xbox Game Pass en tu consola Xbox One. Xbox Game Pass ofrece actualmente un número determinado de juegos Xbox Play Anywhere que aumenta continuamente. Puedes ver la lista más reciente de títulos Xbox Play Anywhere en xbox.com/gamepass

    ¿Cómo puedo saber lo que obtengo con mi suscripción a Xbox Game Pass?

    Tu suscripción a Xbox Game Pass ofrece una serie de ventajas, como acceso ilimitado a un catálogo de más de 100 juegos excelentes de Xbox One y Xbox 360, así como ofertas y descuentos exclusivos. Visita Xbox Game Pass en la consola o Xbox Game Pass en línea en cualquier momento para obtener información sobre los beneficios de la suscripción.

    ¿La consola principal funciona con Xbox Game Pass?

    Las directivas estándar de uso compartido de la Xbox principal se aplican a Xbox Game Pass, al igual que a Xbox Live Gold.

    ¿Puedo jugar partidas multijugador dentro del catálogo de Xbox Game Pass?

    Los miembros necesitarán una suscripción a Xbox Live Gold para acceder a las características y funciones multijugador en juegos de Xbox Game Pass (la suscripción Gold se vende por separado).

    ¿Durante cuánto tiempo tengo acceso a los juegos del catálogo de Xbox Game Pass?

    Los miembros de Xbox Game Pass disfrutan de acceso ilimitado a más de 100 juegos excelentes del catálogo de Xbox Game Pass hasta que la suscripción se cancele o expire, o hasta que un juego deje de estar incluido en el catálogo de Game Pass.

    ¿Es necesario tener Gold?

    Los miembros necesitan una suscripción a Xbox Live Gold para acceder a las características y funciones multijugador en juegos de Xbox Game Pass (la suscripción Gold se vende por separado). 

    Si descargo un juego, ¿puedo acceder a él cuando deje de estar en el catálogo?

    Una vez que un título abandone el catálogo de Xbox Game Pass, tendrás que insertar un disco, comprar una copia digital en Microsoft Store u obtener otra forma de derecho (por ejemplo, una versión de prueba) para seguir jugando. Recuerda que Xbox notificará a los usuarios antes de que un juego deje de estar en el catálogo de Xbox Game Pass. Y como miembro, puedes comprar todos los juegos de Xbox One del catálogo de Xbox Game Pass con hasta un 20 % de descuento (o el mejor precio rebajado disponible) para seguir jugando a un juego cuando deje de estar incluido en el catálogo. Los descuentos de Xbox Game Pass no se pueden combinar con otras ofertas y no se pueden canjear por dinero en efectivo; se excluyen de las ofertas de descuento aquellos juegos para los que falten 30 días o menos para su lanzamiento; los descuentos se basan en el precio de Microsoft Store.

    Si descargo un juego, ¿se eliminará si sale de Xbox Game Pass o si mi suscripción se cancela o expira?

    Tu espacio es tu espacio. Los juegos no se eliminarán de tu disco duro hasta que no quieras, incluso aunque ya no estén en el catálogo de Xbox Game Pass.

    ¿Se incluyen juegos con todas las clasificaciones?

    El catálogo de Xbox Game Pass es muy variado y contiene de todo un poco.

    ¿Con qué frecuencia se agregan juegos nuevos al catálogo de Xbox Game Pass?

    Los juegos nuevos se agregan al catálogo de Xbox Game Pass casi todas las semanas.

    ¿El control parental se aplica a Xbox Game Pass?

    Sí, los controles parentales se aplicarán a Xbox Game Pass.

    ¿Cuánto tiempo se tarda en descargar un juego?

    Los tiempos de descarga no son más rápidos ni más lentos en el caso de los títulos de Xbox Game Pass. El tiempo de descarga de un juego depende del tamaño de la instalación de cada título, así como de la conexión de banda ancha del usuario.

    ¿Tengo que comprar DLC por separado?

    Los miembros pueden comprar DLC y consumibles para juegos de Xbox One con un descuento de hasta el 10 % sobre el precio de Microsoft Store mientras el juego esté dentro del catálogo de Xbox Game Pass. Los descuentos de Xbox Game Pass no se pueden combinar con otras ofertas y no se pueden canjear por dinero en efectivo; se excluyen de las ofertas de descuento aquellos juegos para los que falten 30 días o menos para su lanzamiento; los descuentos se basan en el precio de Microsoft Store.

    El juego está instalado. ¿Por qué no se reproduce?

    Si un juego se instaló con Xbox Game Pass pero ya no se reproduce, asegúrate de que tu suscripción a Xbox Game Pass está activa y el juego aún está en el catálogo actual.

    ¿Puedo solicitar juegos?

    Siempre estamos interesados en escuchar tus ideas en todo lo relativo a Xbox, para que podamos ofrecerte los juegos y las experiencias que más deseas. Sigue enviando tus comentarios en http://xbox.uservoice.com/.

    El juego al que jugaba estaba en la lista, pero ha desaparecido.

    Los títulos pueden dejar de estar en el catálogo de Xbox Game Pass después de un tiempo. Los miembros de Xbox Game Pass pueden adquirir títulos de Xbox One con hasta un 20 % de descuento (y DLC con hasta un 10 %) antes de que el título abandone el catálogo activo de Xbox Game Pass. Los descuentos de Xbox Game Pass no se pueden combinar con otras ofertas y no se pueden canjear por dinero en efectivo; se excluyen de las ofertas de descuento aquellos juegos para los que falten 30 días o menos para su lanzamiento; los descuentos se basan en el precio de Microsoft Store.

    ¿Puedo ver contenido en el catálogo que no puedo descargar?

    Xbox Game Pass ofrece a los miembros acceso ilimitado a todos los juegos que se ofrecen en el catálogo actual.

    Si un juego deja de estar en el catálogo de Xbox Game Pass, ¿se quita el DLC o se conserva?

    Tu espacio es tu espacio. Los juegos y el DLC no se eliminarán de tu disco duro hasta que no quieras, incluso aunque ya no estén en el catálogo de Xbox Game Pass.

    Si compras DLC para un juego y ese juego se elimina del catálogo de Xbox Game Pass, tus derechos sobre el DLC no se verán afectados. Para seguir reproduciendo el DLC, simplemente debes comprar el propio juego en Microsoft Store o en disco. Siempre y cuando iniciaras sesión en Xbox Live la última vez que jugaras, tus logros, los juegos guardados y el progreso del juego estarán allí. Sigue jugando desde donde lo dejaste.

    ¿Cuáles son los detalles de la suscripción de Xbox Game Pass?

    Xbox Game Pass es una suscripción de juego con compatibilidad con versiones anteriores de Xbox One, Xbox Play Anywhere y Xbox 360 para Xbox One. Se necesita una suscripción activa para jugar a juegos. Los títulos y el número de juegos incluidos pueden variar con el tiempo y según el país o la región y es posible que no estén disponibles en todos los países o regiones. Se continuará cobrando mensualmente la suscripción al precio vigente en el momento del cobro (sujeto a cambios, más los impuestos aplicables) a menos que se cancele. Se puede cancelar en cualquier momento; consulta www.xbox.com/accounts. El DLC se vende por separado.

    Aviso antes de comprar un DLC: si compras un DLC para un juego que se quite posteriormente de Game Pass o finaliza tu suscripción a Game Pass, tendrás que comprar el juego por separado para seguir usando el DLC. Es necesario tener una suscripción a Xbox Live Gold (se vende por separado) para jugar a algunos juegos y partidas multijugador en línea en Xbox One. Es posible que el proveedor de servicios de Internet te cobre por la descarga. Es posible que algunos títulos solo estén disponibles para que los descarguen titulares de cuentas mayores de 18 años. Los descuentos de Game Pass no se pueden combinar con otras ofertas y no se pueden canjear por dinero en efectivo; se excluyen de las ofertas de descuento aquellos juegos para los que falten 30 días o menos para su lanzamiento; los descuentos se basan en el precio de Microsoft Store. Los requisitos, las características, los servicios en línea o la suscripción están sujetos a cambios o retirada. Sujetos al Contrato de servicios de Microsoft (microsoft.com/msa).

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