Pagos y compras

Solicitar el reembolso de un producto digital de Xbox
¿Tienes que solicitar un reembolso de una suscripción o un producto digital de Xbox? Sigue los pasos que se indican aquí.
Administrar las opciones de pago de Xbox Live
Inicia sesión en tu cuenta para administrar las opciones de pago de Xbox Live.
Administrar las opciones de pago en línea
Aprende a administrar tus opciones de pago en línea.
Administrar la dirección de facturación y las opciones de pago en Xbox One
Aprende a actualizar la información de facturación y administrar las opciones de pago en la consola Xbox One.
Solucionar problemas de compras en el Microsoft Store
Aprende a solucionar problemas con las compras en el Microsoft Store.
Actualizar su información de contacto de facturación en Xbox 360
Siga estos pasos para actualizar la información de contacto de facturación en su consola Xbox 360.
Usar PayPal con tu cuenta Microsoft
Aprende a usar tu cuenta de PayPal como opción de pago para comprar contenido y suscripciones.
Administrar las opciones de pago de suscripciones distintas de Xbox en Xbox 360
Sigue estos pasos administrar las opciones de pago de las suscripciones distintas de Xbox como las de las aplicaciones de tu consola Xbox 360.
Se ha rechazado el pago de tu suscripción a Xbox
Aprende a agregar una nueva opción de pago y transferir un saldo pendiente si se ha rechazado el pago.

Recursos de soporte técnico