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Comprobar el saldo de la cuenta Microsoft
Para comprobar el saldo de tu cuenta Microsoft, puedes ir al sitio de facturación en Xbox.com o usar la consola Xbox. En esta página se proporciona información detallada.
Nota Para obtener información sobre cómo agregar o quitar una opción de pago en tu suscripción a Xbox Live, consulta Administrar las opciones de pago en línea.
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Pasos en el navegador: Comprueba el saldo de tu cuenta Microsoft
- En un navegador, inicia sesión en tu cuenta Microsoft.
- Después de iniciar sesión, puedes realizar alguna de las operaciones siguientes para comprobar el saldo de tu cuenta:
- Selecciona Inicio. El saldo de tu cuenta, incluidos los saldos pendientes, se muestra en Dinero y tarjetas de regalo.
- Para ver más información sobre el saldo, selecciona Pago y facturación y, después, Opciones de pago. Pueden pedirte que inicies de nuevo sesión. Se mostrará el saldo de tu cuenta, incluidos los saldos pendientes, y opciones para agregar más dinero a tu cuenta.
Pasos en la consola Xbox One: Comprueba el saldo de tu cuenta Microsoft
- Pulsa el botón Xbox para abrir la guía.
- Selecciona Iniciar sesión.
- Desplázate hacia abajo y selecciona la cuenta con la que quieres iniciar sesión.
- Selecciona Configuración.
- Selecciona Todas las opciones.
- En Cuenta, selecciona Pago y facturación. El saldo de la cuenta aparecerá cerca de la parte inferior de la pantalla.
Pasos en la consola Xbox 360: Comprueba el saldo de tu cuenta Microsoft
- Inicia sesión con tu gamertag habilitado para Xbox Live.
- En la interfaz, ve a Configuración y selecciona Cuenta.
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- Selecciona Administrar opciones de pago.
- El saldo de la cuenta aparecerá cerca en la parte superior de la lista.
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