Aparece el código de error 69-80070017 al intentar reproducir un vídeo en Xbox 360

Problema

Es posible que aparezca el siguiente código y mensaje de error al intentar reproducir un vídeo:

Código de error: 69-80070017

Este error puede indicar que el formato del vídeo que intentas reproducir no es compatible con la consola Xbox 360.

Solución

Para resolver este problema, consulta los formatos de vídeo compatibles con la Xbox 360. Para ello, consulta la sección "Regiones, formatos y discos compatibles" de la página Reproducir DVD en la consola Xbox 360.

Si el problema sigue apareciendo, ponte en contacto con Soporte técnico de Xbox.

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