El error 72-C00DF231 aparece al reproducir un video descargado en Xbox 360

Aparece el siguiente código y mensaje de error al intentar reproducir un video en Xbox 360:

72-C00DF231

Alcanzó la posición de descarga en un archivo descargado parcialmente y por problemas en la red, el video no se puede reproducir mientras se está descargando.

La mayoría de los errores de reproducción de video ocurren por una de las siguientes razones:

• El formato no es compatible con la consola Xbox 360. Consulte Regiones, formatos y discos compatibles.
• El contenido está protegido por la Administración de derechos digitales. Por ejemplo, a veces el contenido tiene licencia de reproducción para un equipo o dispositivo específico.
• No ha iniciado sesión en Xbox Live o está intentando acceder a contenido asociado con otra consola Xbox 360. Para obtener más información, consulte No puedo reproducir ni usar contenido descargado anteriormente en Xbox 360.

Para solucionar este problema, espere que finalice la descarga y, a continuación, intente reproducir el video nuevamente.

Si sigue experimentando el problema, póngase en contacto con Soporte técnico de Xbox.