Aparece el siguiente código y mensaje de error cuando intenta descargar una actualización o un juego a su consola Xbox 360 de Xbox Live:
69-807B0190
Algunos contenidos de Xbox Live no se encuentran disponibles temporalmente. Aún puede tener acceso a su perfil, comunicarse con otros jugadores y jugar juegos en línea.
El contenido aparecerá automáticamente cuando esté disponible.
Esto puede significar una de las siguientes opciones:
Solución 1: inténtelo de nuevo más tarde
Revise el estado de Xbox Live. Si aparece una alerta de servicio de Xbox Live, espere e inténtelo de nuevo más tarde.
Si no aparecen alertas de servicio de Xbox Live, intente con la siguiente solución.
Solución 2: limpie la memoria caché de su consola
El caché de la consola contiene archivos temporales utilizados por la Consola Xbox 360. Limpiar el caché del sistema puede solucionar este problema. Siga estos pasos:
Si aún recibe el mismo error, intente con la siguiente solución.
Solución 3: limpie la memoria caché de Xbox Live
La consola Xbox 360 también almacena archivos temporales de Xbox Live. Limpiar la memoria caché de Xbox Live puede solucionar este problema. Siga estos pasos:
Si aún no puede obtener acceso a Xbox Live después de limpiar la memoria caché de la consola y de Xbox Live, es probable que Xbox Live esté inactivo por mantenimiento del sistema o experimente un problema temporal. Inténtelo de nuevo más tarde.
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