Compartir esta página
¿Por qué no puedo enviar mensajes desde mi consola Xbox One o la aplicación Xbox?
Prueba a hacer lo siguiente para averiguarlo:
- Inicia sesión en account.live.com/reputationcheck.
- Añade tu número de teléfono y selecciona Enviar código.
- Obtén el código del mensaje de texto que se te ha enviado al teléfono, escríbelo en la página web y selecciona Enviar.
- Si usas tu Xbox, mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos para apagarla y, a continuación, enciéndela y vuelve a iniciar sesión. Si estás en un PC o dispositivo móvil, cierra la sesión de la aplicación Xbox y vuelve a iniciarla.
¿Sigues atascado? Comprueba si hay información de ayuda disponible en los Foros de Xbox.
¿Ha resuelto esto el problema?
Sí
No
Gracias por tus comentarios
Gracias por tus comentarios |
|
Lamentamos que no hayas podido resolver tu problema con este artículo. Seguiremos buscando una solución, no desistas. Prueba con la opción de la comunidad que te ofrecemos a continuación.
Obtener ayuda de la comunidad
Chat con el embajador
Chatea personalmente con otro usuario de Xbox que ofrece ayuda.
Proporcionar comentarios sobre este tema |
|
Obtener ayuda de la comunidad
Chat con el embajador
Chatea personalmente con otro usuario de Xbox que ofrece ayuda.
Recursos de soporte técnico
Póngase en contacto con nosotros
¿Quieres contactar con el Soporte técnico con referencia al problema "¿Por qué no puedo enviar mensajes desde mi consola Xbox One o la aplicación Xbox?" acerca del que estabas leyendo o con referencia a otro problema?
Compartir esta página