El error 809B100B ocurre cuando se ubica demasiado cerca del sensor Kinect
Problema
Puede aparecer el siguiente código y mensaje de error cuando usa Kinect para Xbox 360:
Demasiado cerca
809B100B
Esto significa que está demasiado cerca del sensor Kinect.
Soluciones
Solución 1: Aléjese del sensor Kinect y vuelva a intentarlo
Cuando se haya alejado del sensor, seleccione Intentar nuevamente. Si continúa recibiendo el error, intente con la siguiente solución.
Solución 2: Use el Configurador de Kinect
Use el Configurador de Kinect para ayudar a que Kinect haga un seguimiento y vea su cuerpo entero. Para obtener más información, consulte Solucionar problemas con el seguimiento del cuerpo.
Solución 3: Solicitar reparación
Si los pasos anteriores no resolvieron el problema, vaya al Centro de servicios en línea y haga clic en Iniciar solicitud para solicitar una reparación.
¿Tiene preguntas sobre la reparación o la garantía? Consulte Garantía, registro y reparación de Xbox 360: preguntas más frecuentes.
Para ofrecerte un mejor soporte técnico, nos gustaría saber: ¿resolvió esta solución tu problema?
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