Error 8AC80008 occurs when using the microphone in your Xbox 360 Kinect Sensor

You see the following error code and message when using the built-in microphone in your Xbox 360 Kinect Sensor:

There's a problem with the microphone in your sensor

8AC80008

This may mean that the sensor is not attached correctly.

Solution

Make sure the sensor is plugged in correctly, and try again.

Xbox 360 S console

  1. Turn off the console.
  2. Unplug the Kinect sensor from the console, and then plug the sensor cable into the AUX port on the back of the console.
    Important Remove the Power/USB adapter cable if your Kinect sensor came with one.
  3. Turn on the console.

Original Xbox 360 console

  1. Turn off the console.
  2. Unplug the Kinect sensor from the console.
  3. Make sure the power cord is plugged into a working electrical outlet.
  4. Plug the USB connector into the USB port on the back of the console.
  5. Turn on the console.

If the solution above didn't resolve the problem, your Kinect sensor needs to be repaired. See Getting your Xbox console or Kinect sensor serviced.

Para ofrecerte un mejor soporte técnico, nos gustaría saber: ¿resolvió esta solución tu problema?

No

Gracias por tus comentarios

Gracias por tus comentarios

Lamentamos que no hayas podido resolver tu problema con este artículo. Seguiremos buscando una solución, no desistas. Prueba con la opción de la comunidad que te ofrecemos a continuación.
Obtener ayuda de la comunidad
Ambassador chat image
Chat con el embajador
Chatea personalmente con otro usuario de Xbox que ofrece ayuda.

Proporcionar comentarios sobre este tema

255 caracteres restantes
A fin de proteger tu privacidad, no incluyas información de contacto en tus comentarios.
Obtener ayuda de la comunidad
Ambassador chat image
Chat con el embajador
Chatea personalmente con otro usuario de Xbox que ofrece ayuda.

Póngase en contacto con nosotros

¿Quieres contactar con el Soporte técnico con referencia al problema "Error 8AC80008 occurs when using the microphone in your Xbox 360 Kinect Sensor" acerca del que estabas leyendo o con referencia a otro problema?