You see error E65 on your Xbox 360 console

Problem

An error message like the following is displayed on your Xbox 360:

System Error: Contact Xbox Customer Support

Error code E65

This means there may be a problem with the console hardware.

Solutions

Try the following steps:

  • Xbox 360 S console
  • Original Xbox 360 console

    Use our Flashing Lights Solution. Choose one flashing light as the problem and follow the steps in the solution.

If these steps don't resolve the problem, you'll need to request a repair. Learn how to request a repair.

Repair or warranty questions? See Xbox 360 repair: Frequently asked questions.

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