Solución de problemas generales
Consulte la ayuda de Windows para obtener información sobre la solución de problemas generales de red.
Asegúrese de que están abiertos los puertos correctos para la conexión con Live.
Asegúrese de que la configuración de seguridad y del firewall permiten que su equipo se conecte a Xbox Live. Si usa un firewall distinto de Firewall de Windows, póngase en contacto con el proveedor de software para obtener información sobre cómo conectarse a Xbox Live.
Problemas específicos de Games for Windows Live
Averigüe lo que debe hacer si tiene problemas para iniciar sesión en el bazar de Games for Windows.
Obtenga información sobre las posibles soluciones a los problemas de conexión si su equipo con Windows no puede conectarse a Windows Live.