Obtener ayuda para tu Xbox One con Asistencia de Xbox

Mira el vídeo, Find answers and tips in Xbox Assist (Encontrar respuestas y sugerencias en Asistencia de Xbox). Nota Este vídeo solo está disponible en inglés.

Antes de buscar respuestas en línea, comprueba la aplicación Asistencia de Xbox directamente en tu Xbox. Encontrarás sugerencias basadas en tus actividades, vídeos paso a paso e instrucciones, correcciones para las preocupaciones importantes, el estado del servicio de Xbox Live y mucho más.

1. Presiona el botón Xbox  del mando para abrir la guía y, a continuación, ve a Sistema.
2. Usa el stick izquierdo para navegar hacia abajo hasta Asistencia de Xbox. Presiona el botón A  para seleccionar la opción.
   • Selecciona Mi Asistencia de Xbox para ver soluciones a problemas comunes y comprobar el estado del servicio.
   • Elige Obtener ayuda para explorar y buscar artículos de ayuda.
   • Elige Sugerencias para ver vídeos sobre todo, desde la configuración de la consola hasta tutoriales de juego.