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Aparece el error 0x803F900A al intentar jugar a un juego en la consola Xbox One

Aparece el siguiente código de error al intentar jugar a un juego en la consola Xbox One:

0x803F900A

Esto puede indicar que debes iniciar sesión o renovar la suscripción al juego.

Solución

Para jugar al juego de la suscripción, prueba una de estas dos soluciones o ambas, según sea necesario:

  • Inicia sesión como titular de la suscripción del juego al que estás intentado jugar.
  • Si ya has iniciado sesión como el titular de la suscripción y el juego no se inicia, es probable que tengas que renovar la suscripción en Microsoft Store. Puede que también aparezca en Configuración > Subscripciones.

Para obtener ayuda para iniciar sesión, consulta Solución de errores de conexión y de red de Xbox One.

Si necesitas ayuda con las suscripciones, consulta Administrar las opciones de pago de suscripciones distintas de Xbox en Xbox One.

Póngase en contacto con nosotros

¿Quieres contactar con el Soporte técnico con referencia al problema "Aparece el error 0x803F900A al intentar jugar a un juego en la consola Xbox One" acerca del que estabas leyendo o con referencia a otro problema?

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